问：域名，信息，跟营业执照上的信息一致了， 没问题了吧,域名信息跟营业执照上的信息一致了
答：您好，
一般存在以下原因：①证件号码填写错误（之前的系统未严格验证证件号码导致）②实名证件已过期或被注销 ③填写的证件类型与权威机构验证结果不一致。目前上级检测信息不准确/不完整。
请您通过模板过户方式更新一次实名信；模板过户流程请参见：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台小程序页面无法打开https://www.sailingyun.cn/services/miniprogram/
问：目前后台查看是打了所有补丁的
答：您好，应该是之前有补丁更新失败了，需要退到之前的版本，然后再重新更新一下，目前我们帮您退了版本，请重新再更新下所有补丁,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个备案，他这个单位是邯郸 一个小政府单位，不能使用GOV.cn域名，但是备案被退回了，现在怎么处理？
答：您好，
3，政府域名备案要求可参考http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm ；
问：您好，这个单位申请不了GOV.CN域名，向上级也不好申请，该怎么处理？
答：您好，涉及政府类单位的网站备案，请以监管单位实际要求和审核结果为准，暂无其他处理办法；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登陆不上服务器。找的技术登陆 就卡住，在登陆就进不去 每次都这样 什么情况？
答：您好，查看网卡掉了，将服务器进行关机后再开机后正常了，您再远程试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天我在www.guhailu.com这个站更新文章比较多，导致服务器卡顿了。重启了服务器，结果打不开了。服务器上的另外一个域名www.fenglinlife.com也打不开？是不是因为刚才服务器卡顿，你们把我这两个域名禁止访问了？
问：刚才我看了数据库，是重启服务器没有启动数据库。我再次重启了服务器，已经好了
问：您好，备案码我用的阿里云上的服务码，提示备案码格式不对
答：您好，
1，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2，如需在我司办理网站备案，可在我司官方网站购买我司内地主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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