我刚刚购买的证书已经完成了域名信息验证了

问:我刚刚购买的https证书,已经完成了域名信息验证了,但是证书还是没有下发域名:pk.qznet.cc,我刚刚购买的证书已经完成了域名信息验证了

答:您好,验证通过后将在0-4小时内颁发证书,请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么我修改目录总是提示修改失败,后天可以点击进去,网址为什么点击不进去

答:您好,
抱歉,后台部分功能目前暂时正在升级维护请稍后测试,如需要修改您可以暂时通过ftp进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:HB开发者是什么 技术跟我要呢

答:您好,非常抱歉,我们也不太明白您的问题,请联系技术详细核实一下,或者让技术提交工单说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 您的域名: askpcos.com 转移失败(原服务商拒绝或锁定了、用户取消转移了,具体拒绝或取消的原因,请咨询原域名注册商)

答:您好,askpcos.com 域名经查看,已转入我司,域名已入库扣款到账户,请在管理中心-业务管理-域名管理-查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那怎么能到我账户呢?

问:那域名怎么到我账户呢?为什么一直收到转移失败通知?

答:您好,

问:您好,身份证我提供照片,你们自己更改一下,可以嘛

答:您好,非常抱歉,负责人身份证只能通过备案小程序实时拍摄原件上传,上传后,我司无法手工进行修改调整的;
您请删除不符的图片后,再重新使用手机微信扫描核验二维码拍摄负责人身份证和人脸识别核验视频上传提交(请参照手机页面提示,使用手机横屏分别拍摄身份证正反面),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:数据库链接失败,链接不上

答:您好,

问:你好,这个空间如果使用第三方的DNS服务器做解析,和使用你们的DNS的解析记录是否完全一致就可以
还需要添加其他解析记录吗?更改DNS后 https访问先生页面有错误,见下图:

答:您好,
域名在什么地方解析不影响访问,该主机并没有部署SSL证书,查看您账户中也没有申请或托管该域名的ssl证书,请先通过https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请或托管ssl证书,证书颁发后在主机控制面板-ssl部署功能完成部署才能正常访问https,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我这个DNS 上已经部署了SSL证书和其他一些安全设置,现在这样的页面是否是解析还没有完全刷新的结果?

答:您好,
dns仅是解析域名,ssl证书需要在主机上部署,如您指的是cdn,则需要将域名解析到服务商提供的cdn别名而不是我司主机的别名地址,非常感谢您长期对我司的支持!

问:解析记录:CNAMEwwwscreen.gotoip1.com我们这个 DNS服务器,可以自动加添SSL证书,外部的DNS服务器指向screen.gotoip1.com没有问题吧?gotoip1.com是你们西部数码的域名吧?我再等等看是否解析还没雨生效的问题,外部DNS服务器,是否需要加添A记录才可以?

答:您好,
回复中已经说明,dns只有解析域名的作用,您使用的的dns说明也需要使用对方的cdn,请查看cdn地址并将域名解析到正确的地址并设置正确回源,如解析到screen.gotoip1.com 就必须在我司主机部署ssl证书,
如不清楚请咨询dns服务商,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你看,你们这个工程师就发现了解决问题的方法,我把screen-china.com也实用国外的DNS解析,加载自动的SSL证书问题就解决了售后工程师  11:53:39您好,如图,原因是您的网站加载了 https://www.screen-china.com/  ,现在这个域名证书错误,无法使用https打开,请您先为域名 www.screen-china.com 申请SSL 证书 ,然后部署ssl  ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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