问：
刚刚扫码上传的承诺书，怎么不显示呢,刚刚扫码上传的承诺书怎么不显示呢
答：您好，查看上传的法人签字承诺书可正常显示，资料会待提交时更新至此页面，当前页面显示不影响审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，haihuajixie.com 这个网站备案被取消，请问是什么原因。
答：您好，1，通过您域名在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，此可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因；
2，域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，www.haoxiaopao.com 的网站打不开，之前换过虚拟主机，请给看下是什么问题，刚发现，这段时间没看网网站，不好意思 ，下班时间麻烦了
答：您好，检查是配置文件中的数据库信息不正确，已经帮您修复了，目前网站已经正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.chateautang.com,网站无法打开，麻烦请尽快看看。谢谢
答：您好，您网站被黑了，目前我们暂时帮您解除了限制，请及时检查清理，并按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。谢谢，我感觉我最近在西部数码的很多网站都中招了。也给我导致了好几个客户的不续费。说不稳定。请问有比较稳妥的解决办法吗？谢谢
答：您好，当前您网站程序是织梦系统，织梦系统网上可以下载源码的，存在很多漏洞，如不经常升级系统更新补丁很容易被黑的，如其他网站也是同一套程序，清理挂马后可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做下安全设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：调整架构 现在项目用不到集群了 能帮忙改成一台web吗
答：您好，您可以只续费127.0.0.1 这台文件服务器，其它的调度器和web服务器都不续费即可，域名解析也修正到 127.0.0.1上面,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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