问：我想把这个账号注销了怎么注销,我想把这个账号注销了怎么注销
答：您好，现在是节假日,相关专员暂时无法处理注销,您可以在大年初七提交工单申请注销帐号即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sjkcom.com是抢注成功的 为什么显示无需实名？
答：您好，核实该域名是通过海外接口预订成功的，所以无需实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 虚拟机php版本没有7.4选择吗？
答：您好，请提供下ftp名,我们为您更换下支持更高php版本的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：lucan谢谢。 祝新年好， 平安喜乐。
答：您好，已经更换,但数据由系统自动迁移中,预计30分钟内完成,请晚一点再刷新管理页面切换php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么显示是HOLD，要怎么解除
答：您好，已为您更新状态，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是 www.itqq.com 解析什么都好了，ping也能ping到，就是打不开
答：您好，
测试可正常访问。
问：如需要重装系统，怎么备份数据 怎么恢复 用的预装wd的系统
答：您好，请问您是需要重装为什么系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：linux操作系统php 5.2版本wdcp管理平台
答：您好，
那您可以直接保留数据重装，您当前系统就是wdcp的，相应的站点数据以及配置文件都在home盘的，保留数据不影响使用，您可以直接到管理中心–服务器管理–重装，选择保留数据重装
但是您系统是 的，官方已经停止更新了，建议是将网站数据和数据库数据备份到本地，然后不保留数据重装为 7以上带宝塔的系统，然后登录宝塔重新建立站点上传数据恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：保留数据盘 重装linux的wd的系统，是可以直接恢复么 不需要其他操作？
答：您好，
不需要其他操作，理论上是有数据和设置都是保存到home盘下的，重装后可以立即恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：centos7预装wd 好像只有这个，数据可以不用本地备份吧
答：您好，
如果重装为 7可能wdcp版本有点 别，无法确定是否会出现异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是数据盘么 需要升级
答：您好，截图是数据盘,可以升级到100G提升磁盘容量,升级前需要关机服务器,升级后需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
