问： hohhotxhn.com 麻烦看一下是怎么回事呢,麻烦看一下是怎么回事呢
答：您好，已为您处理，请您半小时后查看实名状态是否更新。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 您好 又被拒绝了呢
答：您好，核实审核拒绝原因为证件不清晰，请您重新拍摄，提供更为清晰的证件提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 重新实名了，还是这个样子的，无法解析，麻烦再看看 ；hohhotxhn.com
答：您好，
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问：实名被拒绝了，请问是需要重新提供营业执照重新实名吗
答：您好，这边核实拒绝的原因是由于公章不清晰，请您重新提供更为清晰的图片或者可尝试提交营业执照副本。
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问：您好 ，我的服务器(127.0.0.1)是不是关闭了呢？我宝塔的面板都不能进去，网站也不能访问
答：您好
我们看该服务器于 13:10:04受到 32GB 的ddos攻击,被机房封停了ip,需24小时后才能解封.
解决方法：
1、若不着急访问,请等待24小时后机房机房解封后使用。
2、若着急访问且避免再次被攻击的情况,可将服务器升级到我司ddos高防服务器,升级方法：业务管理–服务器管理–管理–机房管理–变更机房线路中选择国内ddos高防,变更后ip会发生变化,系统自动迁移数据,变更获取后默认支持30g防护,只要攻击不超过30G都可预防,若超过三十G可升级防护值,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否查看是哪个网站受到攻击呢？
答：您好
抱歉,ddos攻击是一瞬间流量达到几十G从从而影响机房网络,并且攻击源也是黑客控制的肉鸡,无法查看到具体来源和对应站点,ddos攻击原理可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 若着急使用并且避免再次攻击,强烈建议升级到ddos高防,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：socket读写发生异常 网站ip 错误，这两个都是错误，所有的测试工具访问网站什么的好像都正常，就是百度蜘蛛来访问有问题啊！同服务器的其他域名好像抓取正常，也没有怎么观察就是了。主要我们是运营这个网站，所以能在帮忙仔细检测一下吗？非常感谢！！！
答：您好，核实IP不对，请首先到域名注册商检查解析是否有异常，若无异常，请点击报错，反馈给百度更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经点击报错好几次了，运营商也说没有问题
答：您好，如果确认解析无法异常，只有点击报错反馈给百度更新，是百度蜘蛛解析此域名得出IP错误，故抓取错误
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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