问:znhyjt.com 转移国内接口已经多天还未成功,请尽快处理,谢谢!,转移国内接口已经多天还未成功
答:您好,已反馈处理,当前域名已经成功转移至国内接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:退回原因:上传的主办单位有效证件上的证件号码(三证合一)和备案信息中的主办单位有效证件号码不一致,请先变更后再提交新增。
答:您好,管局系统不支持修改主体信息和添加新网站同时操作,核实您此次同时操作了修改主体信息和添加新网站,您请先删除新添加的网站信息,确定提交审核,待此次变更备案申请通过管局审核后,再重新添加新网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.sxdeco.net 这个网站绑定解析都正常,打不开
答:您好,
清理程序缓存,将目录改名后已经可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦帮我看一下上传的营业执照可以吗
答:您好,可以的,方向已调整;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这是之前200g的空间 刚开始都正常 最后一天用了一百多 500g的空间天天一百多。
答:您好,
查看主要是图片消耗,是被截图二的站点引用导致。当前通过截图一为您禁止了盗链,请您重新充值流量恢复访问观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:zyksqzj01 新开设的主机ftp连不上,请处理
答:您好,我司测试可以连接的,可能刚开通您本地ftp地址解析还没生效,请您把ftp服务器地址修改为IP 127.0.0.1 后再连接测试,如果还是有问题可提供您本地连接报错给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 手机拍照 总提示,不超过10k,怎么进行。
答:您好,
1.建议您换一个手机试试,使用像素较高的手机拍摄;
2.若更换手机后还是出现此情况,请提供系统提示截图、告知使用的手机品牌、型号、是使用微信还是app操作,以便进一步核实确认;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,不是手机问题,像素最高一张照片20M,而且,测试了,换小程序就没问题,是咱APP判断规则有问题,另外,现在正在活体认证阶段,也是好多次不行,正在努力,关键就是没有准确的原因提醒,比较尴尬,不知道为啥
答:您好,感谢您反馈的问题,已联系开发在研究改进中,另上传的营业执照图片不完整,请及时重新拍摄提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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