问：跟目录有个changqi_rswl_cc.sql 文件，帮忙传到数据库里去,跟目录有个文件帮忙传到数据库里去
答：您好，ERROR 1115
导入报错，此报错是需要mysql5.6 需要更换一台服务器，请核实是否同意更换，可回复工单我司为您更换后再导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意更换
答：您好，已为您更换并导入了数据库备份，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦你们再次电话核验下
答：您好，好的，已反馈核验专员会尽快安排重新核验，请负责人注意接听、了解网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个网址，客户说在国外无法访问，是什么原因
答：您好， 此为国内主机，请告知客户的地 为香港主机，免备案，
可以让客户访问 www..com 试下，此为香港企业型空间
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：cms.tianletao.com 全国ping 正常 山西打不开！请测试下！ 反问域名打不开网站
答：您好，
服务器所在网络没有限制访问，目前本地测试访问该站点可以打开，请问您是使用第三方工具检测的，还是用户实际测试无法访问，请您以用户自己测试为准，如果用户那边无法访问，请您让无法访问的用户在本地电脑的cmd命令行运行ping cms.tianletao.com，将测试结果的截图和在浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：都测试了！ 不行！
答：您好，
问：http://www.gzzyzy.cn/ 这个域名可以打开！如果开启百度云加速是不是网站的IP地址和域名解析都发生变化了！
问：已经接入白名单的 网站 也是不能访问！
答：您好，
目前域名cms.tianletao.com是直接做A记录解析到该服务器的ip地址的，如果要接入百度云加速，需要您修改该域名的解析，将该域名做cname解析到该服务器的别名地址s.gotocdn.com；开启百度云加速后，域名解析指向的ip会有变化，域名会解析指向百度云加速的cdn节点的ip；
如果用户那边访问站点http://www.gzzyzy.cn/ 可以打开，您可以参考上面的回复，开启百度云加速并调整域名cms.tianletao.com的解析，等待生效后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能更改云加速！就用IP解析 看看怎么回事了！ 云加速的正常访问！
答：您好，提供的这两个检测结果表明用户本地的网络连接该IP失败，建议用户先到服务器内检查是否有相关的防火墙，安全策略等限制了。如果没有则证明用户本地的网络与这个Ip之间互通性有问题或不太稳定用户可以先尝试重启下本地网络或换个时段再试试，如仍有问题建议及时切换到百度云加速这是最简单有效的,非常感谢您长期对我司的支持!
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