问： 怎么还是浙江机房,怎么还是浙江机房外网是浙江我要香港机房
答：您好，
附图，您通过百度查询并准确，数据还未更新，您可以访问https://tool.lu/ip/，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是浙江IP啊，我国外软件都打不开
问：请开启主机，有攻击的网站已迁移。
答：您好，
已经帮您申请开启了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下公司账户怎样变更为个人账户？
答：您好，为确保账号安全，一般情况下不支持公司变更个人，但若公司已注销，可提供工商局的注销通知为您变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，因为之前注册的时候以为可以转到转到个人的，所以就用公司主体注册，但是因为特殊原因需要转为个人，请问这种情况下能转为个人吗？
答：您好，经查询，该公司目前还是存在的状态，且该账号也一直有开该公司发票，所以暂不支持公司变更个人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问什么情况下可以变更的？
答：您好，渠道经理已跟您沟通过，请按照要求提供资料发送到邮箱即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.top 域名解析一直bu生效，请立即处理
答：您好，核实该域名在我司老模板系统上，实名还未通过。请您重新在管理中心-域名管理-通用模板里操作模板过户，待域名实名审核通过后，操作解析才可生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们昨天已上传填写身份证今天查看实名认证通过，现在重新提交模板，请立即处理上报审核
问：昨天上传的已经认证通过，刚刚创建域名模板目前也认证通过，过户后域名还是解析不生效，这是你们域名问题
答：您好，查看该域名目前还在命名审核中，如图：
请您耐心等待命名审核通过，域名状态恢复为OK，操作解析才可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天死了两次机了，你们在搞什么啊，现在无法开机了
答：您好
问：njhytq.com这个域名进行实名认证，初审通过，但是上面审核就是通不过，请帮忙帮我看一下，具体出现哪个问题。谢谢。
答：您好，由于您的证件是7月29日新申领的，上级注册局系统比对库还没有更新。新申领的证件通常需要7天后提交审核才能成功，建议您等待申领满7天后再提交进行实名认证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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