问：6天了，客户说没有收到短信验证信息，麻烦跟管局核实一下什么情况，就这样拖着吗，以前注销一两天就可以搞定了，客户催的紧 cqgybs.com,天了客户说没有收到短信验证信息
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，经与管局确认您的注销申请未提交成功，需重新提交注销申请；
2，备案状态已为您恢复至原审核通过状态，请重新登录备案平台提交注销申请；
3，您的备案在工信部只有一个主体备案号，建议点击备案信息-注销备案
4，提交主体注销后请法人手机注意配合短信验证，如何进行短信验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；或者收到验证码后可将验证码提交至工单，以便我司为您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：必须注销主体备案吗，不能注销下面的那个吗
答：您好，1，是的，因您在工信部只有一个子备案号，建议直接注销主体，不要保留空壳备案号影响下一次备案申请；
2，如您要保留空壳主体，并且原网站负责人电话能配合短信验证，您也可以点击注销网站重新提交注销申请，提交后请网站负责人电话注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，恢复到备案成功状态，需要进行注销,重新备案，个人备案变更企业
答：您好，1，好的，已恢复至原审核通过状态，可操作注销备案；
2，请点击备案信息-注销备案提交注销申请，提交后请负责人手机注意查收工信部的短信验证码配合短信验证，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.seowed.com，这域名之前在我名下，现在是不是做什么违法的，公安都打电话到我这里来了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.seowed.com，这域名之前在我名下，现在是不是做什么违法的，公安都打电话到我这里来了
答：您好，
查看您提交了多个同类工单,请稍后查看下此工单的回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jxshuyu.com 无法打开，帮忙看下什么问题
答：您好，已处理，修改index.php开启错误调试，提示不支持mysql，php7.0不支持，切换到php5.6支持，同时/datacache/public.php中数据库用户名也需要修改，非常感谢您长期对我司的支持！
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