问：请问为什么无法实现隐藏转发啊,请问为什么无法实现隐藏转发啊
答：您好，url 转发服务我司支持收费隐藏转发，购买转发业务转发会更稳定，具体的请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好FTP账号：国内空间，这里获取的业务备案码里有了一个备案主体 但是这个域名目前无法备案所以选择境外空间，现在这个国内空间需要给别的企业使用，需要删掉业务备案码中的主体，加急，谢谢。
答：您好，是有一条未提交成功的数据，已协助删除更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人手机号不正确，烦请打下来修改重新提交
答：您好，非常抱歉,1，您的资料刚提交至管局审核中，目前在短信验证阶段，无法退回；
2，如法人手机号码有误，无法完成短信验证，预计您的资料会明天上午11:30左右退回，可等待验证超时退回后再修改号码提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我公司从贵公司的代理处购买的服务。目前网站到期不能访问。需求：1恢复网站，2.直接和贵公司合作，不再希望从代理处取得服务。3.确保网站内容完整、安全。
答：您好，
1. 请提供您购买的服务的业务标识, 如ftp用户名, 绑定的域名等.
2. 您需要联系代理将对应的业务转移到当前账号: 下. 这样以后就可以在我司进行管理和续费;
3. 如果代理拒绝进行业务转移, 您们需要协商沟通, 协商好后再操作转移. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我对你的第一个问题不是很了解。提供购买服务的业务标识, 如ftp用户名, 绑定的域名等，是什么意思？
答：您好，其就是您最开始说的，您在我司代理处购买的服务详情，也就是您所说的无法访问的网站其域名和对应域名对应的主机服务器业务产品信息，如您不清楚产品信息，请先提供到网站域名地址，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这些吗？
答：您好，核实您对应网站域名应该是www.idxjt.com，而该域名ping测试没有域名解析记录，为您登录对应域名管理中心查看其域名应该之前解析到了服务器127.0.0.1，现在您该问题是需要联系您原域名DNS为您核实对应域名解析，其应该是域名解析错误导致网站无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：你能在帮我看看吗？
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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