问：操作域名传出，提示域名为禁止转移状态。帮忙核查是什么问题,操作域名传出提示域名为禁止转移状态
答：您好，已为您处理，之前域名有锁定，目前已解除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想咨询一下备案注销流程
答：您好，各 所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网上已上传到空间，打开乱码，帮处理好，不出先乱码，需要多少钱
答：您好，原因是top.asp里面内容是和网站完全不相关的,该文件编码和网站整体编码不一致导致的乱码, 请找您本地正常的备份上传覆盖,我们是无法得知您原来top.asp里面的代码的,所以无法帮您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天看了一篇关于 dns污染 的文章，我想了解下 咱们的域名解析队这块是怎么处理的，看着文章很吓人，但是具体意思不是很懂，方便告诉一下这个是什么意思？
答：您好，dns污染是在国家防火墙这一层面做的,就是已经判定这个域名是违规违法的,不能在国内解析使用了,因为没有任何申诉渠道,所以只能在国外使用,这种情况,该域名基本就废弃了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我准备把网站备案转过来。但是之前的营业执照法人已经换了。我要怎么操作。
答：您好，建议您先到原备案接入商处，变更单位法人信息，提交至管局审核，审核通过之后再到我司进行备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，到原先服务商哪里变更还是在管局变更
问：您好备案转入要求填写备案吗 备案码填写你们的还是填写之前的。我试了填写之前服务商的备案吗提示格式不正确。
答：您好，1、请到原接入商处变更单位信息，由原接入商提交至管局审核，审核通过之后，再到我司进行转入；
问：工单标题：“账号所有人变更申请”问题描述：“账号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理。”
答：您好，目前还未收到您发的邮件，请发至,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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