问：www.danchennykj.com 这个站防火墙关掉或者把百度蜘蛛加到白名单,这个站防火墙关掉或者把百度蜘蛛加到白名单
答：您好，您是主机业务 ，我司未拦截百度蜘蛛 ，若是抓取异常 ，请至zz.baidu.com 添加域名进行抓取诊断，并将抓取结果反馈我司 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们有两台mysql数据库专用的服务器，开通的时候是按固定带宽开通的，能否在续费的时候改为按流量付费，如果可以具体怎么操作
答：您好，
问：www.hcjjzgc.com 你好，这个站是什么原因老是被黑，程序代码都是正常的
答：您好，网站存在漏洞后门导致，请联系程序技术程序检查清理，清理后可通过文件管理-批量权限设置，进行安全设置降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开，文件已替换
答：您好，请您回复工单：承诺不再将域名用于恶意违法违规，滥用使用，若再次滥用使用，永久关停。
我司会解锁后不定期抽查域名使用，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，蜀ICP备号-4和蜀ICP备号-5 的注销网站申请是误操作，由于网站管理方理解错误弄的，这两个域名是我们刚刚购买准备使用的。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，这个昨天已经通过核验了，为什么还被驳回
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 这个网站没什么访问人数，但是流量总是超标 麻烦处理下
答：您好，
查看访问ip较为零散，检查到蜘蛛：core存在较大量访问，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662屏蔽后，再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于客户拍照方式和拍照水平有限，拍出来的照片都是这个样子，我在这里重新上传一张营业执照图片
答：您好，好的，当前上传的营业执照已作为补充材料为您上传并提交备案申请，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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