问：您好，上级审核退回了，原因：域名验证未通过，域名为slfyyzx.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册 我想问一下 这种要怎么解决 换域名还是？,上级审核退回了原因域名验证未通过
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户是本人 可能跟身份证差距有点大 被退回了 客户公司较小 目前只有他一人 请问怎么解决
答：您好，非常抱歉，1，备案退回是因李顺的证件与公安库验证比对未通过，无法正常提交备案申请；
3，并请核实您近期是否更换过身份证，如更换过此可能是地方的数据没有及时同步到公安部门导致的。 建议可下载CTID APP，使用安卓的NFC功能的手机开通CTID网证，同步一下数据，一般同步后就可以验证通过了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我们客户确实是同一人，证件也没有更换过，客户就想本人备案，请问有没有其他辅助材料
答：您好，给您带去不便非常抱歉，1，因身份证系统比对无法通过，暂无其他辅助材料。咨询工信部备案支撑单位回复是：自然人身份证信息核验不过，一般是由于用户近期更换过身份证，地方的数据没有及时同步到公安部门导致的。 如确认未更换身份证，也请
2，如多次仍旧无法验证通过，建议将网站负责人更换为公司其他负责人提交备案申请，提交后可联系我司为您优先提交至管局审核，节 备案在我司审核周期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不备案了 这个备案码还可以给别的客户用吗 网站我已经都删除了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinahuansu.com卖给别人了，麻烦解一下哦。 谢谢。 之前都买来都没用过
答：您好，chinahuansu.com 已解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才收到了个这个邮件，这是啥情况啊？明明已经接入了呀
答：您好，
同时请您修改下域名解析，将域名都别名cname指向到我们提供的免费二级域名上。
等待解析生效就可以了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是不明白，让我们解析到的是这个CNAME 我们也解析了， CNAME对应的IP和域名IP是一样的啊，。
问：lanchemical.com 是这个域名 你貌似拼错了
问：而且 这个域名 一共也就做了2个解析 还全部是你们的CNAME 搞不懂这个邮件发的什么情况
答：您好，
lanchemical.com 是正常绑定在空间的， 并且解析也无问题。
lanchmeical.com 这个域名没有解析指向到我司空间地址，请核实下。
并且邮件里面也通知的是这个域名，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：明白了 lanchmeical.com 这个是当时注册错了，后来备案后，就扔那了，也没管他。 那这样的话，如果lanchmeical.com被取消接入，不会影响我正确的lanchemical.com 的访问吧？ 你们取消接入的是整个主体，还是仅仅那一个域名
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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