问：可以增加IP吗 有的地 访问不流畅,可以增加吗有的地 访问不流畅
答：您好，可以申请增加ip，您需要增加几个ip，最多3个。您指的访问不流畅地 使用的什么网络，请用户参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 检测1-2分钟反馈下，提供访问慢网址我们测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：先增加1个可以吗
答：您好，抱歉，目前核实暂时没有ip资源可以增加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，上午十点多提交的备案，但是下午就说短信验证未通过是什么原因？而且我们短信核验的时候短信的验证码和身份证都是对的，但是数据库显示
实时很忙原因啊
答：您好，非常抱歉，1，您的备案已因短信验证超时退回，原收到的验证码已无法再验证；
2，资料已反馈至提交人员重新为您提交至管局获取新的验证码，请注意查收新的短信验证码并及时验证；
3，您提交的是备案转入，请注意短信验证时需输入收到的验证码、收验证码的手机号码，以及原网站负责人身份证号码后六位进行验证；
4，如无法完成验证，可将需验证信息提交至工单，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的.com的域名续费怎么试64块多？.com的域名不是55元吗
答：您好，.com 域名新注册是55元，续费价格本身比注册价格高，您请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案转入能加急一下吗？他们的其它客户客户都第二次都提交了，这个第一次备案转入还没有转过来，有点着急呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请释放备案码，原来的备案网站已经注销了，我要换一个域名，谢谢
答：您好，符合条件的虚拟主机用户，备案码会在备案取消成功后24小时内自动更新，本次已协助处理，请刷新后再看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这次是因为国徽没拍完整吗？
答：您好，1，是的，广东管局要求证件需拍摄完整，您的营业执照国徽
2，如正本有裱框不好拍摄，可以拍摄营业执照副本原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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