问：您好，刚提交的dnalloy.com的备案注销申请，现在可以撤回吗？,刚提交的的备案注销申请
答：您好，注销网站申请确认后，是直接上报管局审核的，我司无法直接撤销；
但工信部会发送核验短信至网站负责人手机号，若无需注销，请收到核验短信后，不要提交短信核验，超过24小时未完成短信核验，注销网站申请会自动退回；
您可等待管局自动退回后，再提交工单联系我司为您恢复至备案通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦恢复至备案通过状态，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已退回！
答：您好，已为您恢复至上次通过的状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个mark@jnhharsen.com邮箱，是否可以更改为kiki@jnhharsen.com?(好像修改不了)如果可以修改请问要怎样操作？
答：您好，账号无法修改，不过您可以给这个账号设置一个别名kiki，这样账号就可以用名义来发信，也能收到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是否对方发kiki@jnhharsen.com或mark@jnhharsen邮箱都可以收到！！那么如果发邮件出去，对方显示邮件是来自哪一方的？
答：您好，都可以收到，发邮件的时候可以自己指定发信账号，也可以设置默认的发信账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那对方接收邮件，显示发件方是kiki@jnhharsen.com还是mark@jnhharsen？如果2个都显示 这样子会很混乱
答：您好，您发信的时候指定对应的发件地址，指定了那个对方就显示哪一个。参考说明：https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=14 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发件的时候，还可以指定是使用kiki@jnhharsen.com还是mark@jnhharsen吗？
答：您好，可以，还可以设置默认账号，这样就不用每次都选。您可以自己去添加别名账号，并发邮件测试下，您自己实际添加使用就能解除疑惑,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在设置了姓名为vicky，是否日后就可以使用vicky@jnhharsen.com邮箱了？
答：您好，姓名和邮箱账号是两个概念，如果您要使用，请点击设置别名vicky来增加,设置了别名就可以用，您最好去设置体验下，这样您才能明白到底是怎么使用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么使用vicky@jnhharsen.com来收发邮件？
答：您好，客户端可以设置发件人名称，收信可以直接填写别名进行接收的,非常感谢您长期对我司的支持!
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