问：FTP账号：域名：www.qingdudu.cn部署了SSL就打不开了，以往的站也是一但部署了SSL就得提工单 ，这是为什么？
,账号域名部署了就打不开了
答：您好，
附图，我司测试域名https已经可以访问，主机开启ssl功能，主机会重新解析到ssl节点网络上，解析过程可能需要20分钟生效，一般情况，您可以等待20分钟后再测试访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我重新申请备案，备案被拒绝，原因：数据已取消，请问如何解决处理呢
答：您好，核查域名brsen.com的网站备案号：粤ICP备号-1已经被管局注销，无法继续办理备案转入；
已为您撤销备案转入申请，您请刷新页面后，在备案信息页面，点击：添加网站，重新填写提交新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请给我解锁，不然我无法交易
答：您好，查看您锁定了域名，请您在管理中心-域名管理-管理-域名信息-域名锁定处解锁即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，新设置了一个站点，gdinnet.com
答：您好：
该问题属于程序和环境设置方面的问题，可尝试调整PHP版本试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
https://www.ilanluo.com/
问：网站管理助手中的伪静态不起作用。我的系统配置是，iis10
答：您好，不需要在网站管理助手设置， iis10 直接将伪静态 规则添加到站点根目录下 web.config 文件中 既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站突然打不开了 ；请尽快处理一下；谢谢
答：您好，
问：这里没显示已接入，并且解析下边也没有东西呀，肯定是哪里出问题了。
问：我在本地地址：http://127.0.0.1/install/跑过，网站可以跑起来啊。当时是用这个软件，提供的PHP运行的环境，当时觉得应该没什么问题，所以才来你这里买个服务器试试，在服务器上跑跑看看。
问：另外ping检测全红，而且掉包率100%。这个不就是没解析成功的表现吗
问：全红。这哪里是解析成功了哦。
问：即便解析成功了，那这域名也太LJ了吧，一直不能ping出来。
答：您好，域名解析，测试能出现ip地址，解析就完成的，服务器ip地址有安全设置，全部变红的原因是我司服务器ip为了防止攻击，全部禁止了ping，但服务器是正常可以访问的，请知悉
问：恩，那好。下一个问题，怎么样恢复根目录的源文件，因为我删除了一个文件，现在想恢复他。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了.我司备份是每周备份一次，您空间今天新开，还没有进行备份，无法通过备份找回的，查看您空间下有一个压缩文件，您文件应该是从压缩包解压，您可以重新解压找回文件试试，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
