问：你好，全能版小程序目前是否支持门店核销呢，我看功能清单没有显示，还有就是能否在后台报单（手动创建订单）,全能版小程序目前是否支持门店核销呢
答：您好，
问：www.lyqtgs.com 网站已安装SSL证书请处理一下
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：测试都打不开，，请将网站默认使用https打开
答：您好，
测试平台是在谷歌浏览器下，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名显示 没有资质备案 是不是org的不能备案？
答：您好，是的，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息 （详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.org未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名之前我们备案审核通过过 ， 不做备案转入直接使用可以吗？
答：您好，1，已备案成功的可办理备案转入，但无法更换为其他主体使用；
2，如需转入，请点击备案转入
以浙江刚玉智能科技有限公司名义提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 就是这个域名没办法为山东刚玉智能科技有限公司使用 只能为浙江刚玉智能科技有限公司使用是吗
答：您好，
1.备案主体无法更换，操作备案转入只能提交单位浙江刚玉智能科技有限公司的备案转入；
2.此域名无法备案到山东刚玉智能科技有限公司主体下，如确实为单位山东刚玉智能科技有限公司在使用，建议可注销原备案信息后，使用无需备案的港台主机实现访问；
3.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=（注销后.org暂无法再次提交备案）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果使用浙江刚玉智能科技有限公司的资质来备案可以吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库启动不了啦 ，咋搞？
问：我连数据盘和系统盘都回滚了 还不行？
答：您好，非常抱歉，检查当前服务器网络正常，您描述的问题与提交的工单类型不匹配，此工单不在免费服务范围内。
1.如果需要我司协助，请重新提交对应类型的工单，工单类型请选择：数据库服务启动失败/使用出错，会有费用产生。
2.另检查您服务器还剩余3次金牌服务，本次也可以直接扣除一次金牌服务处理，请确认是否扣除金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好 扣除吧。你们来
问：好了，不确定是你们操作的还是我操作的？
答：您好，已经启动了
原因是您/etc下的my.conf配置文件中指定的路径不对，不清楚您之前是否有单独安装过mysql，见截图
而home下没有任何文件导致无法启动，现在使用了宝塔默认的my.conf启动了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚在再解决不了的时候，用你们的云快照回滚了一下，查看云快照的备份是今天凌晨3点的，为啥我后台的数据却是恢复到了10月份的？
答：您好，抱歉，不太清楚您服务器内部本身有哪些数据，目前您可以考虑挂载备份来查看一下备份盘中的数据是否正确，非常感谢您长期对我司的支持!
挂载教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245
问：我用快照回滚的 你们就应该回滚到快照的日期啊，不应该回滚到十月份的啊 。
问：我改如何才能恢复到昨天的数据 我是按照快照操作的，结果你们快照是错误的。怎么搞？
答：您好，
请您核实
/home1/service
是否是最新数据
如果有需要，我司给您将数据盘重新挂载到home上，然后您再核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我挂载的home1里面的数据 应该移动到home里吧?好像这里的就是home里的内容
问：你们帮我拷贝到home里 应该就对了。
答：您好，
问：ok了。。。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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