问：我想咨询个人备案能否转成企业备案，还有就是我是河北的公司，能备案到北京的么？
,我想咨询个人备案能否转成企业备案
答：您好，1，非常抱歉，备案不允许变更主体，如需从个人变更为企业，请注销原备案后重新用单位名义提交备案申请（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
3，如为河北 份注册的企业，提交备案时需提交至营业执照注册所在地，无法提交为北京备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://tobov.com/ 有安装SSL，不加www.的打开错误，加www.的正常。加了301代码让他跳转到www.上也不行，是解析有问题吗，@只能用A记录解析到了：127.0.0.1Request , try again later…请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
答：您好，
ssl部署在CDN节点，tobov.com 解析到ip无法访问，请将域名做别名(Cname)至:【tobov.gotoip11.com】 ，生效后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：阿里的域名，@做了邮箱解析，@没法别名解析，只能用A记录
答：您好，
可解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我做了https强制301的，现在控制面板准备设置，czlxl.cn301到www.czlxl.cn，但设了之后，网站就会打不开；请帮我设下czlxl.cn301到www.czlxl.cn
答：您好，
查询域名www.czlxl.cn是解析指向虚拟主机的，之前不带www的域名czlxl.cn未绑定到主机，为您绑定了域名czlxl.cn到该主机；查看站点根目录下的web.config文件中已经添加了301跳转规则，目前测试添加的规则已经生效，访问站点可以打开，请您现在测试；如果您要的是其它效果，请您详细描述下所需的效果；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，可以帮忙查一下这个域名是在哪里购买的吗？显示是在西部数码，客户这边问你们，说是通过我们购买的， 但是在我们的账号上查不到这个域名， 麻烦帮忙核实一下，谢谢
答：您好，这个域名在您账号下的，请在管理中心-业务管理-域名管理-列表中可以搜索到该域名，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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