问：我买域名时候用自己的名字注册，现在买空间后需要备案，本来做个人网站也就好了，被告知要做成企业备案，结果改成企业备案，我的域名与企业名称不符，该如何处理？,我买域名时候用自己的名字注册
答：您好，请联系QQ协助您更换域名所有者信息为企业信息即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然打不开。提示网关错误。请帮忙看下
答：您好，
问：ftp:vanyoda15 删除下主机，给客户开了数据库不能自主删除。 这个客户就是数据库链接不上 ，要求退了主机。如果有备案一起删除下 谢谢。
答：您好，抱歉，您提交了两个相同工单，如果用户连接不上数据库，我司可以协助调整线后再连接测试
同时目前是晚上值班时间，只能处理技术问题，晚间值班期间无权删除主机,请明天9点后回复工单,我司值班经理协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp:vanyoda15 删除下主机，给客户开了数据库不能自主删除。 这个客户就是数据库链接不上 ，要求退了主机。如果有备案一起删除下 谢谢。
答：您好，抱歉，您提交了两个相同工单，如果用户连接不上数据库，我司可以协助调整线后再连接测试
问：ftp:vanyoda15 删除下主机，给客户开了数据库不能自主删除
问：如果有备案一起删除下 谢谢。
答：您好，已经删除退款请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 我这个虚拟主机FTP账号： 请问数据库可以支持 吗 需要怎么操作呢
答：您好 需要mysql 5.6才支持的，您提供的这个FTP账号对应的mysql版本是5.1的不支持
您可以考虑到管理中心–虚拟主机管理–升级，去切换mysql版本，非常感谢您对我司的支持！
问：我前面是用都都系统，改linux系统后遇到问题，又恢复备份系统。但是西部数码后台没有修改过来啊。我现在又要换系统的系统、提升 linux主机和主机互换时不支持保留数据重装我网站主要用到插件，需要服务器安装桌面体验。重点是换了好多系统都安装不上。在换这个系统看看
答：您好，
问：快调整啊，后台还显示都是CentOS7。我等着装系统呢
答：您好，抱歉，已经调整了，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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