问：使用腾讯CDN加速，域名需要做添加 CNAME 记录怎么解析不了？,使用腾讯加速域名需要做添加记录怎么解析不了
答：您好，有A记录解析需要删除A记录解析才能添加cname解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：A记录解析的是IP。而我需要做的是CNAME 记录解析到CNAME域名
答：您好，
您域名已经有A记录解析了，如果cname解析的主机名和现在的A记录一样，比如还要添加一条www的cname解析记录，需要先删除现有的A记录解析，非常感谢您对我司的支持！
问：不一样，A记录解析的是对应值是解析的对应值是域名。这个不冲突的吧，为什么不能同时存在。比如：A记录www解析到127.0.0.1上后cname记录www就不能解析到enwn.cn.cdn.dnsv1.com 这是为什么呢？
答：您好，
A和cname只是解析到的地址不同
因为主机名称是一样的相当于是同一条记录，会冲突的
不能同时添加两条
非常感谢您对我司的支持！
问：使用CDN加速必须cname记录解析。那怎么办？
答：您好，
您要先删除A记录解析，再添加，
比如您要将www的域名解析到CDN提供的地址上，那么就先删除现有的A记录的WWW解析，然后再添加，非常感谢您对我司的支持！
问：网站突然打不开了，麻烦给看一下！
答：您好，查看是站点目录权限问题，重置权限后测试可以打开了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几天经常不能访问数据库
答：您好，测试mysql可以正常登录的，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统，删除主机需要多久，10多分钟了 还在删除中
答：您好，查看已经完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自动解析域名时跳出请将绑定的域名做别名（Cname）至：XXXX.gotoip2.com. 请勿直接解析到IP，否则我司不能保证您的网站能正常运行！(不加www的顶级域名,请按照绑定时候的系统提示操作解析)请问该如何把绑定的域名做别名呢
答：您好，我司核实域名解析是对的，是做的别名解析到主机的二级域名上，非常感谢您对我司的支持！
问：麻烦帮安装下 Nginx 1.18.0 谢谢
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:guojia0921
答：您好，虚拟主机有安装nginx,但还主要还是一个反向代理，实际web使用的是
请问目前您具体是使用中有什么问题需要nginx，非常感谢您对我司的支持！
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