问：您好，我备案的时候并未提交c2m.in，但是一直退回说因为这个域名不通过，请问在哪里可以删除？,我备案的时候并未提交但是一直退回说因为这个域名不通过
答：您好，
1.添加新域名网站或变更备案时，会复查已备案的全部网站情况；若原备案信息不符或网站内容不符会导致新增失败；
2.通过备案号在工信部查询，c2m.in在贵单位备案号下，如图：；
3.请确认该域名贵单位是否还在使用；若在使用请调整网站底部备案号，需放置正确的网站备案号：蜀ICP备号-1；若未使用了，建议联系蜀ICP备号-1的备案接入商在线申请注销；若找不到原接入商了，可向管局提交书面材料申请注销蜀ICP备号-1，在www.028icp.com 注册账户，登记后点击导航栏“注销备案”提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的主机的php版本是什么？
答：您好，abc999这个主机当前设置的php5.3 虚拟主机可以按需求设置php版本，在业务管理-》虚拟主机管理-》对应主机点管理进去-》php版本处可以查看设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szynd.cn/xiaji/ ,图片没有了，data文件夹里的图片丢失？ 好多文件不存在，能否找回，为啥突然没有了，我回复17号的也没有
问：data下面有文件夹丢失，帮我看看操作记录，没有人删除啊
问：帮我看下其他有没有丢失，为啥突然没有了哦
答：您好，核实系统17号备份中还有那个图片目录，已经拷贝过来了，请您核实
问：在哪里查看文件管理日志
答：您好，
同时您也可以查看网站日志，通过文件目录被删除的时间去核实一下对应的时间点访问日志中是否存在什么异常，非常感谢您对我司的支持！
问：没有删除记录哦，麻烦截图我，想知道为啥消失的
问： 发不过去，提示这个对方发邮件退信 如图
问：
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案：
登录邮局管理员，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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