问：今天下午已收到短信提示说备案以通过，然后我方操作了域名解析和服务器解析，但是网站任然打不开，不知什么原因，请告知。感谢。域名解析记录
域名状态监测
网站打不开的界面
,今天下午已收到短信提示说备案以通过
答：您好，已恢复可访问，请核实；
请及时调整网站底部的备案号，请放置最新下发的备案号：粤ICP备号 并链接至工信部网址：beian.miit.gov.cn ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚给您打过电话，现在还想咨询几个问题，1：内地高防线路和香港高防线路的 别 2：如果使用高防线路的话，是否可以保证网站会正常访问？3：能否把我的服务器费用折算到高防线路里面？以您的角度看，如果做更合适？ 请您帮我解答一下，谢谢了~
答：您好，
1:高防线路本质都是防护攻击,国内线路和香港线路在防护方面没有 别, 但香港线路会经过国际出口,国内访问速度会慢一些,稳定性不如国内,您网站有备案建议使用国内线路,
2:高防线路有防护值,对方的攻击在防护值内对服务器不会产生任何影响,如攻击超过防护值,则会短暂黑洞,期间网站无法正常访问,需等待黑洞解除或升级更高的防护值,
3:服务器原则上不支持折算,这边向主管进行了申请,本次可特殊为您操作, 您需要先购买一台同配置高防线路服务器,购买后,将旧服务器数据迁移到新服务器,确认迁移完成后,提交工单授权,我司将旧服务器折算为时间增加到新服务器上,折算后旧服务器将不可用,需确认数据迁移完成并网站可以正常访问后再申请操作,
(折算后使用时间会变短,并不划算,建议直接使用升级的方式将服务器升级到高防线路)
如有疑问,可直接拨打转分机8217,或留下您的联系方式,我司电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那您看，如果我升级到现在的国内高防线路，那么，以现在的防护值，能否保证网站的正常访问？
答：您好，
升级到高防线路后可以正常恢复访问,高防线路防护值最低为30G,您目前服务器遭受的攻击在在该防护下,并且如后续遭受攻击不高于此防护值,对服务器不会有任何影响, 如非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚我升级了，您帮我看看成功了吗
问：咱们渠道跟我说要在web控制台里面操作，我直接再系统管理，状态管理里面关机的，不知道对不对？
问：您帮我检查一下，升级操作的对吗，服务器现在正常吗，可以开机了吗，怎么开机啊？
答：您好，
附图，我司查看服务器正在迁移数据中，请您等待服务器迁移完成后，再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，多长时间升级完成科研开机，谢谢！
问：哦。什么时候才能迁移完成啊，迁移之后，我的ip等配置不会改变吧
答：您好，目前还在迁移数据中,预计2~4小时内完成,请稍等一会,迁移完毕后服务器的ip会变为 127.0.0.1 ,我司会帮您把服务器网卡配置好ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好
不客气，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么发给我的邮件里面，ip地址变了
问：ip地址成了 这个了啊 127.0.0.1
问：ip地址能更改吗
问：或者您给我提供几个，我自己挑一个能行吗？
答：您好，十分抱歉，核实是刚才复制错了ip，您这个是变更到了高防机房，ip是要变的。但是里面的环境不会变，ip段都是差不多的，如果您之前解析到了ip，那么您只需要更改下解析到新ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.999xy.net/ ip 地址已经解析了，我的站点为什么还打不开啊，请帮我看看，谢谢
答：您好，我司查看您刚刚修改的域名解析，域名解析还没有生效，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站还打不开，您这边看看什么原因，谢谢 999xy.net
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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