问：didaomc.com这个域名客户不要了 我们续费续错了麻烦打回来续费另个域名,这个域名客户不要了我们续费续错了麻烦打回来续费另个域名
答：您好，非常抱歉,域名属于即时产品,域名续费是接口实时向注册接口续费,一旦续费无法退回的,谢谢
问：请帮忙把现在IP127.0.0.1 更换至任意IP ，如果国内IP必须更换，请一同更换 谢谢
答：您好，当前这个ip有什么问题吗，如您需要更换ip可以在服务器管理增加一个ip，增加后就有两个香港ip可以使用了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们用不到那么多ip，这个IP被标记了
答：您好，这个香港ip您也使用了一段时间了，如需要更换需要收取费用200元，并且只能更换一次。
请充值费用到账户余额再联系我司更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们打了一个星期需要我们联系的办公室电话；基本没人办理。
答：您好，如果需要申请《互联网新闻信息服务许可证》，请联系：
楼四楼，联系电话：
建议您在不同时间段多拨打几次，或者前往广东 互联网信息办公室进行现场咨询办理；
若确实未取得《互联网新闻信息服务许可证》，建议可考虑调整网页内容为公司主页后再提交备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：三级域名无法访问，见附件
答：您好，
已处理，网站可以访问请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个私募基金管理人登记备案人家说了你们是投融资服务平台不属于私募基金发行和管理，不需要登记备案；你们不能尝试提交项目的备案申请；成功不成功是管局判断；现在你们停掉我们网站 我们每天都有客户在投诉，压力很大；
答：您好，
1.《国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》国办发号令第二条第二款、第三条第一款 ，《互联网信息服务管理办法》国务院（292）号令第五条的相关规定，应到相应金融单位获得批复后再与接入商联系提交备案信息。参考网址：http://www.gov.cn/zhengce/content//13/content_.htm
企业备案时会根据单位名称、经营范围为依据核实；若单位名称或经营范围中命中金融关键字需提供相应的审批文件；
2.贵单位名称： 深圳 康创股权投资基金管理有限公司 完全命中金融关键字：“基金”、“基金管理”、“股权投资基金”；
3.若贵单位不属于中国证券投资基金业协会监管 ，请咨询实际上级金融监管部门（如：证监会、金融工作室等），由实际监管部门出具同意备案单位开展金融业务的审批文件；
4.若单位实际不涉及任何的金融业务，建议贵单位变更单位名称、经营范围，不涉及金融关键字后再申请备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我建议你打电话问问；不要让我们问了无数次，搞的我们自己向个傻子 一边说不需要 一边说需要；400
问：一证券基金协会只有三种备案：1.私募基金管理人登记备案2.私募基金产品登记备案；3.私募服务机构备案（开展销售、销售支付、份额登记、估值核算、信息技术系统等服务）这三个都和我们融e邦-融资信息服务平台没有管理；
问：我说我们用我们深圳 邦演文化传媒有限公司去申请“融e邦”的icp备案。你们说网站涉及金融，又需要备案；融e邦网站是不是金融难道不是管局说的？还是你们这边说的？融e邦网站你也看了 就剩下个项目信息展示，什么都没有了；
问：https://www.chinahtz.com/index.do 我看证监会自己做的投融资服务平台的主体公司深圳证券信息有限公司 在证券基金协会也没有备案；连备案链接都没指向也可以；
答：您好，
1.现各 已不存在；不能继续申请新增网站接入信息了；请删除原登记的信息（备案信息-删除所有信息）后返回首页选择A首次备案，重新提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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