问：客户想申请企业邮箱，但是我们给客户的程序放到了服务器里，想问一下应该怎么操作申请呢？,客户想申请企业邮箱但是我们给客户的程序放到了服务器里
答：您好，邮箱和网站程序是独立的，相互不影响，如果需要使用邮局，请直接在https://www.west.cn/services/mail/ 输入域名购买即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：有免费的吗，我之前通过虚拟主机买的时候，是免费的
答：您好，虚拟主机免费赠送一年，第二年若要继续使用需要单独续费，赠送的是基础版的，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1470 这是功能对比，您可以根据用户实际需要选择，专业版不限空间容量，费用也并不贵,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这是什么意思，没有通过国家批复的域名注册机构注册，我没有明白，可以详细解释下吗？
答：您好，因2018年1月1日起工信部开始网站备案域名核验，详情请参看http://domain.miit.gov.cn/（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），查询您的域名bazaarsave.com注册商为国外注册商，不在工信部批复范围内，不能提交备案申请，请将域名转移至国内有资质的注册商；建议您可转入我司，方便后期管理，待转入成功后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名下需要设置二级域名，请贵司告知设置方式，或者代为设置一下二级命名为:dianying谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
账户有费用，没有办法续费，请处理，提交订单有好几天了哦！
相关网址:tuliaoerp.com
答：您好，请您联系qq 协助您处理续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天接到你们通知百度云加速要关闭，我特地后台点不进去了。是不是已经关了？
答：您好，是的，如果您需要开启百度云加速，请到百度云加速官方su.baidu.com进行开启百度云加速，
当前您的网站部署了https，主机本身没有开启百度云加速。
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