问：这个域名是我们建设网站的时候，网站的公司帮我们弄得，现在我们忘记续费，做网站的公司也不存在了，不知道怎么继续使用续费，请帮我看一下这个域名的状态是否欠费，他的到期日是什么时候。现在我们是否可以续费使用。,这个域名是我们建设网站的时候
答：您好，您请告知域名所有者名称及您的联系方式，为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.txthp.com/ 武汉天下通商贸有限公司
请问流量超标的原因是什么，网站现在打不开了，麻烦查看处理
答：您好，此网站每天访问消耗流量比较平均，我司查看分析最近几天的日志没有明显异常就是访问量大，
具体您可以下载logs目录的日志文件到本地查看分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个函数set_time_limit()是被禁用了吗？如果被禁用了请帮忙打开。
答：您好，
被禁用的函数您可以通过空间文件管理功能进入目录下编辑php.ini文件查看。
目前核实您提供的这个函数没有被拦截，您可以查看一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我原来网站域名为：azx-aszx.cn,现想改成百图生科。中国，请问怎样改？谢谢
答：您好，
1.根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在变更已备案网站信息时，若网站下为单域名，则不允许变更域名，如原备案域名已未使用，请注销原备案号后重新备案新域名；
2.目前本账户下正在申请备案变更中，暂无法在线申请注销；若原备案域名已未使用，请待变更完成后申请注销原网站备案，再添加新域名备案；
3.若是申请中文域名备案，审核时会将中文体现的内容作为判断网站开办方向的依据；请确认该域名是否为备案单位使用，拟开办的网站内容与备案单位需相符，在单位经营范围内容，避免无法判定与备案单位关联性影响备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
www.mybasalt.com解析正常可以访问mybasalt.com 不能正常访问
答：您好，
该域名只做了www的域名解析,所以顶级域名无法访问,已经重新为您添加解析记录,请耐心等待解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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