问：你好 ，这个邮箱上个月到期 忘记续费了 ，请问现在还可以续费吗？
,这个邮箱上个月到期忘记续费了
答：您好，核实还可以续费,目前已经处理,您可在我司管理中心–业务管理–邮箱管理–找到对应的邮箱,点击续费按钮即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，域名在别人的阿里云服务器上，可以备案成功吗？
答：您好，
1.由于备案是在主机提供商处办理的，若您是通过我司购买的主机，才可通过我司备案平台提交备案申请；业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚提交了审核，麻烦催审一下
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦问下终审大概啥时间过
答：您好，查看当前账户下备案管局已审核通过，可刷新后查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们审核时能不能把一下关，非要等到管局审核时才退回来，这个过程不要时间吗？不负责！
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核上报，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yswhgs.cn 这个域名是个人备案 麻烦帮退回下 谢谢
答：您好，非常抱歉，通过此域名未查询到提交备案记录，无法退回，请核实域名是否提供有误，并请重新提供准确备案域名、单位名称、备案用户名为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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