问：经营范围 技术进出口 需要提供其他证明证件吗，要删除掉吗,经营范围技术进出口需要提供其他证明证件吗
答：您好，经营范围涉及：技术进出口，管局暂未要求提供特殊证明材料；
由于不同 份，备案要求略有不同，建议您提供下具体单位名称，以便为您准确核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：福建的你查一下
答：您好，针对：技术进出口，福建管局暂时没有特殊要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，西藏地 的备案什么时候能进行
答：您好，很抱歉，因政策原因我司目前不支持西藏地 备案；短时间内可能都无法提交西藏备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，具体时间是多久呢？什么原因呢？
答：您好，时间暂不确定，预计短时间内可能都无法提交西藏备案；
西藏管局暂不接受审核外 暂无分公司，故无法提交西藏备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有上传告知书和承诺书的二维码
答：您好，查看本账户下提交的是黑龙江企业备案申请，无需上传责任告知书、承诺书等材料；
目前仅江苏 备案需要上传网站负责人责任告知书、承诺书和朗读承诺书视频，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请删除之前绑定，要重新绑定白名单
答：您好，已经为您删除域名在虚拟主机的绑定 ，请重新提交一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好我想备份下这个数据库，我备份出错。你能帮我备份下一下吗？
答：您好，当前该问题已经联系专员核实处理，但是其处理时间比较长，当前已经手动为您将对应数据库备份拷贝到了主机FTP空间根目录下，您可以下载到本地备份，而后台页面中的备份功能您可以晚些再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我备案收不到短信，怎么回事
答：您好，
问：您好，
这是我原来网站的备案情况，请问我应该怎样处理
答：您好，
4.若已未使用，无法接收工信部核验短信，则需要联系原备案接入商，先将网站负责人信息修改更新准确并提交管局审核通过后，再至我司系统，继续提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我把网站的负责人改为翁植宏后情况就会这样，怎么办？
答：您好，核实主体负责人是：翁植宏 ，但主体中登记的手机号和原网站填报的手机号不同，即会有此提示；
已为您人工提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们还是收不到短信，怎么回事呢？
答：您好，备案转入申请已为您重新上报管局，预计30分钟左右，工信部会自动重发核验短信至原网站负责人手机号，请注意查收；工信部发送核验短信的号码为12381，请注意检查下是否被自动拦截为垃圾短信了；
若长时间未正常收到核验短信，您可至工信部网站beian.miit.gov.cn ，点击：短信核验-短信重发，输入手机号：和身份证号码最后六位，申请重发短信试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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