问： mail.uscnline.com进不去了这个企业邮箱打不开了。现在如何收发邮件啊？,进不去了这个企业邮箱打不开了
答：您好，目前测试您当前域名没有备案。如果不想备案，请将mail主机的记录解析调整为hk.yunyou.top，如想备案，那请先备案https://beian.vhostgo.com/
非常感谢您长期对我司的支持！
问：站点被攻击 请配合查看处理下
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以使用一次铜牌服务 需要配合处理下
答：您好， 如需我司协助清理挂马，铜牌服务收费160 元 ，提交工单类型 -云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 使用赠送的免费金牌服务收费 100 元 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：把非法页面删除即可 不用改代码 。让网站可以访问
答：您好，
如需我司协助清理删除非法页面，收费200 元，同意请回复此工单确认 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用户把自己的收件箱和发件箱里不用的邮件删除了 并且清空了垃圾箱邮件清除以后 还是显示容量为负 无法收取邮件邮箱域名：kunpengoverseas.com
答：您好，
您先清空一下已删除栏目下的邮件呢，我们再为您刷新统计。
问：已删除栏目数据已经清空
答：您好，
问：您好，请帮忙查看一下流量超标，都有哪些消耗流量？谢谢!
答：您好，核实是您网站首页上加载的这个图片太大了：/pictures/info/.png
问：您好，昨天把那张图删了，流量还是很大，您帮忙看看是哪方面的原因啊？
答：您好， 核实现在占用流量较小了 ，之前主要为通过百度图片搜索引擎过来访问 /pictures/info/.png 的流量较多导致，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.pusa365.com 访问网站跳转到了其他网站，麻烦处理下，谢谢。检查数据库表里被插入了很多脚本不知道是不是影响这些影响的，麻烦帮忙清理下。然后看看怎么处理下服务器安全，不让挂这种脚本。谢谢
答：您好，
www.pusa365.com 您的意思是否是访问这个域名的时候，会自动跳转到http://www.bfqf.net/index.php/App/index/TypeID/1 这个地址。
如果是的话我们可以帮您核实下情况，请知晓。
或者请您详细说明下具体问题以及提供相关测试截图，我们根据您提供的信息进行测试核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是的。然后我检测到数据库里被挂了很多脚本，应该是这种脚本引起的，所以麻烦您帮忙清理数据库这些挂的脚本，然后再看下还会不会被跳转。谢谢
答：您好，非常抱歉，目前查看您的数据库表比较大，统一导出比较麻烦，您反馈的数据库被挂了脚本？主要是哪个表？请提供下表名我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦您看下带有hall名称的表
问：处理之前麻烦把数据库备份一下，避免处理出错造成客户数据丢失就麻烦了，谢谢
答：您好，清除了u_user_hall异常的用户名目前已经不在跳转了，但里面还有很多非法信息，请自行清理一下,另外建议联系开发修改下程序，对用户名的字符进行限制，防止再次被注入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能从服务器安全性上处理下不让注入这些脚本呢？ 还有我在服务器登录不了mssql数据库呢，麻烦截图下登录mssql的图，我看下哪里不对，谢谢
答：您好，这些都是注入问题是程序不严谨造成的，服务器上无法通过软件直接拦截，需要调整程序，另外您的程序是使用的mysql数据库，可以通过桌面的管理，另外mssql数据库查看服务并没有启动的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢，那处理的时候有没有帮忙备份数据库，有的话备份在哪里的说明一下，谢谢
答：您好，因为没有批量操作，所以没有做备份，只是通过把用户名带异常的4行记录删除掉了,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
