问：您好，我有两个域名需要提交备案，两个域名都是访问同一个网站，使用的同一个备案主体，请问如何操作。,我有两个域名需要提交备案
答：您好，您可同时添加两个网站信息一同提交审核；查看本账户下的备案信息已填写提交成功，操作方式是正确的，您请点击导航栏：电子化核验，根据提示使用手机微信/APP扫描核验二维码，通过备案小程序内采集备案资料上传，并补充上传法人授权书图片提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们需要给 ycts.cd-psychologist.com 申请一个https证书,格式是用于linux下nginx的PEM格式,请问可以单独在西数购买吗？
答：您好，可以在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请，申请时域名填写ycts.cd-psychologist.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们购买了一个ssl 直接绑定，在哪里下载证书呢？
答：您好，目前ssl订单还未完成，请等待完成后，再进入详情页面下载证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.txsxnc.com 已经解析了 怎么还不能打开
答：您好，
目前已可以访问到网站内容，访问页面看程序要验证域名，需要授权域名才能正常访问，请联系程序商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边打不开？？？ 那个是正常的
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图 以及反馈下访问报错截图。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置下站点 上传不了文件
答：您好，
查看主机权限并无问题,测试ftp也可以正常上传,如您本地无法上传,请提供下报错截图以便协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：可以了吗
答：您好，
请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：auguse auguse.com 网站打不开
前几天都好好的，我没有修改任何文件，突然之间就打不开了
答：您好，
目前测试访问正常附图，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有到期，但是对方发邮件被退回，显示服务器到期
答：您好，目前没有核实到域名的mx解析记录，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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