问：我前几天竞拍到了域名860870.com，已经支付费用了，域名处于转移状态，这域名我不再付转移费，选择丢弃,我前几天竞拍到了域名已经支付费用了
答：您好，该域名还未到转移时间，可转移时若账户余额充足会自动扣款。如您确实不需要域名，可以不再充值,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自动扣款，扣多少？账户没钱会扣负锁定吗？
答：您好，
1. 扣除的费用等同于域名转入的费用。
2. 账户没钱暂不会锁定账户的，届时如确实不需要域名，工作人员可为您设置为放弃不转入状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我确实不需要这个域名，谢谢
答：您好，好的，已为您备注此域名设置为放弃不转入，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的有些域名实名认证不了？
答：您好，您的这些域名是通过香港接口注册的，香港接口注册的域名当前无需实名，可直接解析使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 域名怎么被暂停解析了 到底怎么回事
答：
问：你好，有个服务器磁盘写IO负载很高，最近3小时的平均随机写IO为652次/秒，不知道是怎么回事，能否帮我排查一下
答：您好，检查原因是服务器内存不够，系统使用swap占用了大量的IO，目前建议您减少些php进程，另外把服务器内存升级到4G,非常感谢您长期对我司的支持！
问：php进程要怎么减少呢
答：您好，登录宝塔面板，php处可以设置php相关设置，减少php进程数和内存设置，但是会影响到网站访问和执行如果访问量大了进程数不够会影响网站访问。
2G内存本身较小，建议您考虑升级到4G内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：?cztuoda 绑定这个 jsfenglv.com域名，网站打不开？
答：您好，检查网站已经可以访问了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
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