问：您好，我注册的域名当前无法访问，dadian话咨询客服说是被上级要求冻结。请问是因为什么原因呢？该如何恢复？
谢谢,我注册的域名当前无法访问
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：谢谢您的回复。请问是所有跟FTX相关的域名都被屏蔽了吗？
答：您好，的确抱歉，域名关停具体原因上级并未说明，我司也不是很清楚是否跟ftx有关的，您可电话咨询张警官,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名和虚拟主机正常，备案状态也对，但是网站无妨访问了
答：您好，查看到对应域名jp-tree.com 没有备案，请到我司备案中心beian.west.cn中提交域名备案，待备案通过后绑定访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站都打不开显示这个 奇怪
答：您好，
问：还是链接不上 你再看看是什么情况呢？
答：您好，
查看您本地ping服务器的地址是通的，您本地是否有浏览器，您访问以后将具体报错截图提供我司再核实一下
或者让其他网络的用户访问看看是否正常
非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我这个主机申请了SSL，也开通颁发了，但现在https://px.yunruizhi.com无法访问，能帮我查看下么，谢谢
问：你好，我现在这个网站服务器打开速度比较慢，比我这个西数服务器：FTP用户名:**********，机房名称：国内BGP机房慢（经过测试打开显示平均慢4秒）所以，麻烦把现在这个服务器空间，更换成FTP用户名:**********一样的，或者类似的空间。我的测试地点在：湖南长沙
答：您好，
我司访问这两个站点时间见截图，如果您需要我司可以将 这个主机给您更换到和另一个主机同一个服务器上，请问是否同意，非常感谢您对我司的支持！
问：同意，谢谢！
答：您好，
已经更换，数据迁移中，请您稍等迁移完成后测试，非常感谢您对我司的支持！
问：因为用的老版本的主题，所以会出现php7.x提示错误警告；1、打开 php.ini2、设置 error_reporting = E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_STRICT3、设置 display_errors = Off
答：您好，
抱歉,主机环境为统一配置,报错默认是开启的,如不希望程序显示错误或警告,请在程序内关闭调试模式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪个程序模式？是我虚拟主机这边？
问：我程序上是关闭了的，define( \’WP_DEBUG\’, false );
答：您好，
如果您在程序上已经关闭了调试模式的话，就不需要再在php.ini里面调整了。
当然您一定要调整的话，可以考虑更换到Linux操作系统以后再自定义php.ini即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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