问：买了个SSL，域名跟服务器都是西数的，但是我验证成功但是一直是这样说要域名确认。解析都是自动添加了的,买了个域名跟服务器都是西数的
答：您好，该SSL证书查看已经颁发，请刷新后核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问还是有问题呢
答：您好，测试已经正常，请清理下缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案成功后可以修改网站名称吗？
答：您好，
1.可以修改网站名称，可点击：备案信息–修改网站，操作修改；
2.查看当前网站名称（云岩 后，再备案到实际工作室名义下；
3.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：调用工商接口核验证件真实性未通过这个是什么意思
答：您好，备案上报后工信部系统会与权威库比对核实，此可能是权威库接口临时异常导致，您无需操作修改，备案已重新为您提交了，请提醒负责人注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析后24小时打开还是不行
答：您好，
域名解析是没有生效的，所以访问不了。
还请您核实检查一下您的域名解析情况，确认域名已经别名cname指向到beizizhaofu.gotoip11.com 这个地址并生效。
然后再测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，您只解析了www.riambmev.cn，但是您域名绑定的时候只绑定了riambmev.cn，所以www.riambmev.cn无法访问，我们已经帮您绑定了www.riambmev.cn，请再刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前备案我们是用这个号码 ，现在我要新增网站，这个号码用不了，怎么会回事
答：您好，
1.因同一手机号码不能重复用于不同负责人，核实号码“ ”已用于提交了“苏州雪诺机械制造有限公司”的备案申请，负责人为：张**，您请核实该号码是哪位负责人再使用的；
2.如是号码确实为负责人“宋青”在使用，您请及时修改单位苏州雪诺机械制造有限公司填报的手机号码提交管局审核通过后，再提交此账户下的备案申请；
3.如是号码不为负责人“宋青”在使用，因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，您请先点击：备案信息–删除网站，先撤销此次添加的新增网站，再点击备案信息–修改主体/修改网站，将号码修改准确提交管局审核通过后再操作新增网站申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
