问：您好，我之前备案的信息，现无法查到了，请帮我核实一下原因，谢谢！
,我之前备案的信息现无法查到了
答：您好，
查看是备案平台检出：byshop98.com (粤ICP备号-1) 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
若网址备案号下无其他接入商，管局侧会不定期清理注销删除无接入商的备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ynslsy.com申请解除屏蔽，我来检查清理挂马
答：您好， 附图。
已经临时开启，请及时检查处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.nbhaoxue.com/news/0-134.htmlhttp://www.nbhaoxue.com/news/0-133.html
显示有问题，我看了程序都是正常的，帮忙看一下是不是服务器或者其他什么问题导致的
答：您好，
从提示看为程序方面的原因，请检查下程序 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有没有什么办法知道，每天都是那些文件产生了主机流量，比如说，图片用掉了多少流量，文字用掉了多少流量，视频用掉了多少流量。
答：您好，可以点击虚拟主机管理 – 管理 – 访问统计 ，页面有记录了详细的使用情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yeyoubbs.net 为什么打不卡了 备案和白名单都正常 其他网站也正常
答：您好，
请确认下www.yeyoubbs.net 需要访问到哪个ip ，如需访问到服务器ip 127.0.0.1 ，请重新设置下域名解析做a记录解析至
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：SQLITE数据库 云峰A支持这个数据库吗
答：您好，
支持的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开很慢，远程桌面连不上，远程数据库连不上
答：您好，我们测试是正常的，网站访问响应速度不算快，但查看资源占用都是正常的，不排除是网站执行慢。我们可以先帮您关机调整一个宿主观察下，如果仍然不行，可能需要调试检查程序执行。请确认现在是否可以关机操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前重启过一次了
答：您好，
现在是给您关机更换一个宿主，并非单独重启，如果确认更换，请回复工单我司给您操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：换一个宿主这个对服务器上的数据有什么影响吗，如果没有就更换
答：您好，
已经调整了，更换不会读您服务器内部数据有任何影响的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
服务没有启动，查看设置的是手动启动，请问您使用的哪个版本的数据库，我司给您启动，非常感谢您长期对我司的支持!
问：5.6。刚才用的好好的，卡了之后就一直是这样。谢谢
答：您好，
已经启动了5.6了，同时将服务设置为开机自动启动了，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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