问：之前的备案接入的是阿里云的不知什么原因被取消了 现在我们要重新接入 但是公司名称变更了 服务器现在在西部数码没在阿里云 阿里云那变更主体的话需要填写ip但是网站不在阿里云了也审核不过 目前可不可以直接在我们这接入备案同时变更主体,之前的备案接入的是阿里云的不知什么原因被取消了现在我们要重新接
答：您好，
问：您好，第三点请再解释一下 不清楚怎么操作 在哪里转入 详细说一下我需要怎么做 之前的备案为什么会被取消请回答下
答：您好，
1.若域名：silverstar-robot.com 需使用我司主机，请根据：导航–备案转入，提交转入申请；
2.经核实，是备案平台检出：粤ICP备号-1 silverstar-robot.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买了200个域名的优惠券，选择批量注册，没有自动使用优惠券，能不能帮我处理一下。
答：您好，
同时注意到您只购买了100张优惠券，目前已没有优惠券可使用，请您核实：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这有两个域名 不同企业的 请问怎么备案
答：您好，
1.因一个主体需对应一个备案账户，您注册两个备案账户分别提交备案申请；
2.或是建议可提供具体的单位名称、域名，以便进一步核实后给出具体办理备案的流程 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案域名 iqig.net 对应公司：奇异果果电子商务有限公司备案域名 herong-zb.com 对应公司：和融（淄博）企业管理服务有限公司
问：您好，我要找你们代办 就是600多价格那个 我还需要注册两个账户吗
答：您好，
1.是的，需要注册2个备案账户根据：首次备案 提交备案申请；
2.备案资质管家服务请参考：https://beian.vhostgo.com/services/zzgj.asp；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lygcsb.com转发到www.u05.com.cn怎么不成功，代码有问题，还是？
答：您好，
若要跳转可以参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 ，或者回复工单，我司协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你给操作一下吧，俺看不懂代码啊，谢谢
答：您好，
已经为您处理，请清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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