问：您好，这个域名备案我已经申请注销了，现在更改成为个人备案，怎么又显示不符合呢，怎么处理这个事情,这个域名备案我已经申请注销了
答：您好，nnhmgs.com 域名注册者是企业类型，如果是要个人备案，请将域名所有者进行变更。
您请登录域名所在管理账号-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（类型选择个人，填写信息上传实名证件），然后再将域名进行模板过户更新。
请参见操作流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为受攻击，系统自动设置了只读，现在已经清除木马，麻烦恢复一下设置权限这个功能一下，谢谢
答：您好，已为您重置了目录权限，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，接到客户反馈，上海地 打不开我们网站bosenedu.org，北京地 正常，能帮忙排除一下为什么上海地 打不开吗？
答：您好，
通过第三方平台检测看，上海地 可以正常请求该网址，如用户本地无法访问，请提供详细的访问报错截图，同时在本地网络下ping域名检测解析是否正常并将测试结果反馈到工单这边看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个域名能不能帮我恢复，违规内容我会整改!
答：您好，
2. 请您先自查域名使用情况，及时整改涉诈违规内容。因您的网站未备案，根据工信部号令，建站必须先进行ICP备案，需要您先备案后再进行申诉。
3. 域名备案后，可联系主管部门电话： ，只有已备案域名才可进一步电话申诉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这域名我不准备备案，因为我已经买了海外服务器。我可以整改违规内容，你能不能帮我解除一下
答：您好，此类公安机关通报域名注册商无法直接解封，若需申诉，您请联系电话： 进一步了解。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页第一次打开跳转病毒网站
答：您好，检查原因是网站被挂马了，请联系网站技术人员清理下，如果需要我司协助，请提交下正确的木马清除工单，工单类型选择: 【虚拟主机/数据库问题】 — 【网站类问题】 — 【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
