问：您好，这边能看到之前原负责人的手机号尾号是多少的吗？或者提供一点信息，客户这边记不得之前的负责人信息了,这边能看到之前原负责人的手机号尾号是多少的吗
答：您好，核查网站：蜀ICP备号-1 china-lefu.com原来不是通过我司备案成功的，我司无法查看到用户原来填报的网站负责人信息；用户可联系原备案接入商协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，操作备案转入提示备案号不对
答：您好，查看您提供的截图，主体备案号填写不准确；主体备案号应该是：粤ICP备号 ，请重新填写核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个备案号下面有很多个子号，目前只需要迁入一个，改如何操作
答：您好，可以只申请其中一个网站备案号的转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.taijiayun.cn/ 为什么访问无法自动跳到https://www.taijiayun.cn/ 之前工程师已经给我设置了呀 为什么现在又失效了呢
答：您好，
问：这不是写过配置么
答：您好，
curl 测试还是没有跳转到https，请您再检查一下。
若确需我们协助进一步核实，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦查询一下schuanfeng.com该域名 FTP账号： 备案时候 绑定 的手机号或者邮箱号，谢谢
答：您好，您可登录备案平台进行查看,核实提交的备案登录用户名是,手机或者邮箱分别是181*****168 5**** ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，客户发些证书过来，说是让我挂网站上，我是直接传到根目录吗？没操作过不知道什么东西，所以请教下。
答：您好，不是的，是托管到我司后台,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这里面有好多证书，意思是我全部托管上传吗？
问：感谢，麻烦您了
问：已上传到根目录。网站绑定网址www.yjk111.cn，FTP账号：pxcsyy
答：您好，检查提供的这个证书不完整，没有找到私钥key，请客户重新再提供一下或者让用户自己登录主机控制面板，在位置 可以自己托管证书，注意需要Nginx格式的证书,非常感谢您长期对我司的支持！
问：重新购买部署是一样的吗，还是要用客户的证书呢？
答：您好，刚刚证书还没颁布，现在查看证书已经颁布了，证书文件已经更新了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天客户提供的证书上，我们自己在主机上部署的应该是一样的吧
答：您好，现在没有使用您客户提供的证书，当前使用的是您刚刚在我司申请的SSL证书，可能ssl证书品牌不一样，但功能是差不多的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么首页没有变绿色，但其页面变绿色了
答：您好，您首页代码里调用的地址不全是https的地址导致的，需要修改首页程序代码里的调用地址，要将http改成https才行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的。感谢
答：您好，不客气，如还有其他问题您再重新提交工单过来，非常感谢您长期对我司的支持！
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