问：您好管局管局系统众没有www.tjfyh.com这个域名,管局管局系统众没有这个域名
答：您好，1，是的，目前已无此域名，无需更改；
问：africatravel.cn 无法访问 不能做别名解析了吗？
答：您好，域名使用的过期dns，请联系万网核实下是否过期了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮忙加急审核 现在网站用的海外服务器
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问很慢，打开网页都要很久，没反应
答：您好，
问：主机因存在有害信息逾期未处理被关闭完全清理网站安全隐患多少钱？比如挂马，后台等？怎么证明是否已清理干净？
答：您好，
问：这个主机的数据库弄乱了，有最近的备份吗， 不要恢复回去，放也可以
答：您好，核实数据库最新的备份时间是：，请先将当前数据库进行本地备份，然后再将虚拟主机的数据库备份文件进行还原操作，然后再备份下载到本地，这样本地就存放了两份数据库备份，再根据您自己的需求进行调整恢复数据库备份即可，请知悉
问：能直接帮忙那一份下载到跟目录吗
答：您好，这边已经将该主机的的数据库备份源文件备份到了/database目录下，请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我打电话问通信管理局注销备案申请表是要传真还是邮寄，通信管理局问我是什么原因注销，我说是空壳主体，通信管理局说空壳主体不用提交注销申请表，是因为我们3个月以上没有接入服务商，所以才被注销，
答：您好，是的，空壳主体回定期注销，若用户不着急的情况，可以等管局系统公示后自动清理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那注销申请已收到通信局回复已收到，已受理，已注销
答：您好，如空壳主体已注销完成，可及时重新备案获取新的备案号。提交备案前可以先用备案单位名称和证件号码在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是否确实已无备案记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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