问：您好，请问rddss.top，后缀是.top的域名，能不能备案,请问后缀是的域名能不能备案
答：您好，
目前查看top域名后缀通过了工信部的批复；
若是在国内有资质注册商处注册，已完成实名认证并上报工信部域名库，可申请网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才法人有事情 方便再次电话核验吗
答：您好，已反馈，预计30分钟至1个小时左右，系统会自动再次拨打，请负责人保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jiumingxuan.com/index.aspwww.jiumingxuan.com/网站访问没有问题现在出现的问题：1 360 qq等浏览器都正常访问2 ie的个别版本不能正常 出现下载.asp 文件，提示“要打开或者保存来自”“”网站的“”文件 打开或者保存
答：您好，查看到您反馈的问题是浏览器兼容问题，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道是兼容，asp 不能访问 aspx 可以访问
怎么解决？
答：您好，我司没法处理，您可以尝试找对应的浏览器提供商处理，
建议生成静态首页，然后设置静态首页优先级最高，默认访问静态首页即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，从阿里云备份导出的数据库，在你司这里导入，提示错误。
答：您好，
请将您的数据库备份上传到ftp,并提供文件路径和文件名称,这边协助导入测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库文件已经上传到FTP中的databases
答：您好，
测试可以正常导入,请查看是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是完整的。
但是我在线操作导入，就会出错呢？
问：因为我刚刚重新操作，也用的同一个数据库文件，但我操作就失败了。
问：麻烦帮忙再导入一次，谢谢。
答：您好，
请具体说明您的操作方式以及报错截图,这边查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦再帮忙重新导入一次。FTP中的databases
答：您好，
已经重新导入,请查看,使用此功能可以简单进行sql导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我人在外面，同事都跟我说网站打不开不知道是什么原因，帮我打开一下谢谢了
问：nccc.ncccyy.cn是这个网址
答：您好，mysql超过连接数了，现在同时报错有一张表损坏，我们尝试了无法修复，核实到是磁盘不足的原因，请升级下磁盘或者清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前两天看着还是才用很少的空间，不知道为什么现在突然满了，我现在已经把一些文件挪到桌面了，已经空出几个g的空间了，麻烦再帮我弄一下，谢谢了
问：我现在看到只有这个文件夹最大，有8个多g，这个文件夹能删掉嘛，能删就帮忙删掉一下吧，每个文件夹我都看了，加起来也不到20个g，但是磁盘显示140g的空间都满了，我不知道是怎么回事啊
答：您好，已经修复了。磁盘占用需要您自己检查下。或者单独升级数据盘，升级以后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容合并,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级磁盘需要我上报问题，财务再批下来，比较耗时间也麻烦，因为所有文件我都查了，总共不到20g，但是我整个磁盘140g都满了，我实在查不出来是什么原因，你能否帮我查一下，有没有什么隐藏的病毒或者什么文件
问：现在又打不开了，网站又打不开了
问：不行，我这边所有用户登录进去都显示用户不存在，这是怎么回事啊
问：我看了，不是登录进去显示这个，而是网站刷新后还是这样，应该还是网站打不开的情况，你从这里就直接给我扣一个金牌吧
问：现在这边只有我啊，没有其他人了，只能求助你这边了
问：这个预约系统的用户名账号都在这个表里，你帮我看看这个表要不要修复呢
问：是不是这个表没连接上呢？我对数据库不懂，只能拜托你了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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