问：您好，这个正在添加新的网站，以前通过的主体、网站负责人都是没有填写应急电话的，可不可以直接添加，否则会很耽误时间,这个正在添加新的网站以前通过的主体网站负责人都是没有填写应急电
答：您好，可尝试直接添加，最终审核以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jindongtj.com 麻烦加急审核，今天和客户约好时间了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名的网站打不开了，请问是什么原因
答：您好， 已经为您调整，请三十分钟后访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，他明明显示短信验证通过了，为什么到最后还是没通过
答：您好，
1.注销备案需原备案填报的主体负责人号码进行短信核验，当前注销申请已经因：短信验证未通过 被管局退回了，请重新提交注销申请并请原备案主体负责人注意查收短信并及时进行验证；
2.短信验证通过会提示页面：；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案状态显示短信核验信息已通过，最后却显示没有通过，怎么回事
答：您好，非常抱歉，因验证短信为备案上报工信部网站发送，非我司发送，系统无法检测短信验证结果，如是确认注销，请重新提交注销申请并请原备案主体负责人注意查收短信并及时进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，书面申请备案注销单子在哪里下载
答：您好，书面注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可能是解析问题已经解析了好几个小时了
答：您好，域名解析指向的非我司ip，如您使用的cdn加速，请检查其回源设置是否正确，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
解析的就是对应主机的地址，
答：您好，目前您域名dns设置的是的dns，需要在设置解析才会生效，请确认您截图是 的解析设置吗，具体请联系域名服务商咨询核实解析不生效原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：什么意思，域名在腾讯云没办法解析吗
问：
答：您好，目前查询域名dns使用的非的dns，您截图也提示可能存在问题，请将域名的dns服务器修改为自己的dns后，等待解析生效再访问，dns修改一般2-24小时生效，各地 生效时间不同，非常感谢您长期对我司的支持！
问：懂了我在看看不需要解决
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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