问：您好，我购买一个域名准备提交备案，域名是 webcc.cn 但是已经有备案号了，我应该如何给他之前的注销，然后提交我自己的备案？,我购买一个域名准备提交备案
答：您好，核查域名：webcc.cn对应网站备案号为：京ICP备号-1，您可以域名现在所有者名义向北京管局提交注销备案申请材料申请注销；
您可下载北京注销备案申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那个邮箱如果一开始是有重复的 能不能一开始就提示呢 不要到最后才提示邮箱有问题
备个案我都更改了多少个邮箱了都
答：您好，备案填报信息需真实准确；请填写负责人本人自己使用的邮箱，勿填报其他人的邮箱，联系方式（手机、邮箱等）不可重复用于多个不同人使用备案；避免检测到信息重复被退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，都是一个法人的 难道一个主体得换一个信息吗 都是同一个法人啊
答：您好，若是同一法人，可以使用同一个邮箱，管局不会退回的；查看您之前填报的邮箱地址是用于了不同单位不同法人办理网站备案，请注意避免不同人使用同一邮箱的情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
产品轮播图的视频是能链接FSS还是必须腾讯如果必须腾讯是否有广
答：您好，产品轮播图的视频不支持FSS，只支持腾讯视频；目前视频组件是支持FSS的；FSS目前不支持试用，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，FSS有没有试用账号 或者 你们有没有上传好了的视频地址，提供给我一下，我测试看能不能用？
问：http跳转https 不带www跳转www，提示重定向过多域名www.52xianbao.com
答：您好，查看到是程序，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊，删除规则后，http不跳转https,你们帮重新写一下规则
答：您好，请您您核实下您是否以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 下面截图进行过操作 ，若没有，请您自信参考教程调整后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照链接里的方法修改了，但测试http还是没用跳转到https，你们直接写个规则不就行了嘛
答：您好，
已经协助设置,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.52xianbao.com/现在不带www的打开提示404
答：您好，
请在本地ping域名检测解析是否正常,将ping截图反馈到工单,这边测试访问没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我们核实有连接重置的现象，已经帮您刷新了备案缓存，理论上应该没有问题了，您再刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：让ping结果干嘛的？这个域名之前被墙了，现在已经搬到国内了，你们那边打不开吗？我这边可以打开
问：好的，现在跳转正常了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
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