问：您好，麻烦帮我看看这个备案号，负责人说收不到核验短信，是发到哪个手机号上的呢？ 备案号:蜀ICP备号-1,麻烦帮我看看这个备案号
答：您好，1，原备案负责人所留手机为133****9720，需此号码接收短信验证码配合短信验证；
2，已为您重新发送了一次验证码至原手机，请注意查收并及时配合验证；如原手机号码无法配合短信验证，请考虑注销原备案号后重新备案，注销可在028icp.com 提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站备案不了呢？请帮我查询一下
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息 （详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cc未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙更改下法人与负责人的信息，卢玮玮号码： ，@qq.com卢玮玮
答：您好，已修改，请点击备案信息查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，本公司网站由于备案失败被注销，目前无法登陆，现在应该是先进行重新提交备案还是重新建设一个新的网站后台。
答：您好
请登录备案平台重新填写下备案资料并根据提示上传相关证件,备案通过后即可正常使用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么 http://www.aioip.cn/hhxt/这个打不开 http://www.aioip.cn/这个却可以打开呢
打不开报错
问：好像是不稳定 有时候能打开 有时候打不开 很不稳定 这才是刚买的哦 怎么就这样子
答：您好，
访问已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.aioip.cn/b
打开还是500错误哦 这目录下的网站是有嵌套程序连接数据库的 是否是数据库有问题 或者是不支持php 这份代码我在本地测试 还有上传到别的主机是ok的
问：
答：您好，
原因附图，程序循环跳转，请检查程序， 上传探针http://www.aioip.cn/b/x.php 可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：乱说 我觉得是你们服务器或者数据库有问题吧？
我只要把数据库链接去掉就正常 我上传另外一个程序系统上去也是一样。
而且我现在更换为linux系统就ok了正常了
答：您好，
301跳转的状态是通过curl检测出来的，如果您更换linux后正常，则需要核实下您程序是否是必须要在linux环境下运行，根据以往的情况，部分程序对系统环境是有所要求的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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