问：www.tb1025.cn此网站打不开，急需解决，谢谢,此网站打不开急需解决谢谢
答：您好，已调整处理请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：176u8.com该域名未涉及赌博仿冒，如果有只能是被攻击劫持了。请求解封。回复正常解析。
答：您好，您提交了多个工单，另一个工单已转交专员核实处理，请耐心等待处理回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析访问不了，请排查一下
答：您好，cdcxhyx.com无法打开是没有提交白名单，已为您提交请在测试。
解析到国内云服务器的需要备案后提交白名单，在业务管理-》点管理进去-》白名单处提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前在阿里云报备网站，已经在阿里云申请到了备案号，但是并没有进行网站搭建，数据库过期了的原因，打算来到西部数码搭建，曾经尝试过备案号转移，由于网站未搭建原因被驳回，目前阿里云的备案号显示已经过期，无法使用，但是在贵公司进行备案的时候，仍提示备案号已被占用，无法进行备案，希望可以得到您的帮助，帮助我顺利进行网站备案操作 ，谢谢
答：您好，请提供下您需备案的主办单位/主办者名称和网站域名，以便查询核实信息后，再准确回复您如何操作；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，网站主体为个人 ， 主办者名称为 ： 贺泽 网站的域名是 ： seosky.site 感谢帮助
答：您好，根据域名seosky.site在工信部网站查询无备案记录，因个人姓名会有重名的情况，故无法准确查询到您名义下是否还存在备案号，建议您通过工信部网站http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 输入您的身份证号码查询是否存在备案信息；
若查询无信息，您请在我司系统按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请；
若查询存在备案信息，您请在我司系统按照首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交域名seosky.site的备案申请；
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