问：，已提交好多天，1.为什么备案还没回复。麻烦加快审核。,已提交好多天为什么备案还没回复
答：您好，上报管局后会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定，一般需2~3周左右，请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持！
问：pjcrm.jz321.com域名无法访问，域名也开启了百度云加速，请帮忙查看处理下
答：您好，百度云加速存在较长时间缓存，我司暂时关闭了，请稍候30分钟后请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想要去掉价格或者隐藏掉价格
答：您好，请问具体是哪个云建站产品，请提供对应的云建站管理账号或者是绑定的域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码里面的云建站管理，里面的后台产品管理，可以在后台写数据，前面设计页就有产品信息，想要把里面的价格去掉
问：域名是http://mengjiekeji.yjz.top （仅限自己测试请勿对外商用）账号是，身份识别码是
答：您好，如图，不勾选就不显示
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名解析不正常 ，请帮我查看一下
答：您好， 经查看，目前您的域名解析地址不正确，请将绑定的域名做别名(Cname)至: jxsh888.gotoip55.com. ，等域名解析生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那很奇怪，我别的虚拟主机这样解析为什么就可以呢？同一个型号的主机
答：您好，虚拟主机由于存在一定的特殊性，比如主服务器被攻击，这时需要更换IP地址，所以虚拟主机的IP地址并不是固定的。唯一固定的解析地址就是我司提供做别名解析的二级域名。所以您把域名直接解析到虚拟主机的IP地址上，我司在更换IP地址后，您就不能正常访问网站。请把所有的虚拟主机绑定的域名都做别名（Cname）至相应的二级域名上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样对吧？那这样影响我做企业邮箱的解析吗？我想用腾讯企业邮箱
答：您好，域名解析是正确的，通过您的截图，发现您的域名状态不正确，请与阿里核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以这样我就没法解析企业邮箱了啊，那怎么办？
答：您好，这个是域名状态的问题和您添加的解析无关，您可以联系域名注册商加快下实名审核,非常感谢您长期对我司的支持！
问：cname解析和企业邮箱的解析会冲突吗？
答：您好，现在解析是错误的，把截图中的解析替换下，就不会冲突了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：这样应该是对的吧？可以等了半个小时了，还是打不开呢！麻烦帮忙给看看！
问：实名制已经通过了
答：您好，现在设置没有问题，目前域名解析我司测试也生效了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：生效了我为啥还是打不开网站啊？
答：您好， 如附图测试可以访问，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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