问：请问站点的备案码是多少，怎么找不到？谢谢,请问站点的备案码是多少
答：您好，
请问具体哪个站点，当前查看您只是购买了数据库，并且没有查询到t对应的虚拟主机，并未购买虚拟主机或者云服务器
备案码获取可以参考https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B1%B8%B0%B8%C2%EB
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是youngsun.ltd 这个站点
答：您好，
此域名解析到的地址是t.gotoip2.com，但是已经查询不到此主机的相关信息了，并且这个地址也没有解析记录
请您核实是否已经过期删除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问那怎样释放这个备案码？
答：您好，根据提供的备案信息截图核实，已删除网站信息，删除后填报的备案码即会释放；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个麻烦帮我审核一下哇
答：您好，本账户下备案申请已初审，进入电话核验阶段，请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xianghp.com这个邮箱经常在每天下午3点多之后，就发不出邮件，能彻底处理好吗？
答：您好，查询日志,就在刚刚还有邮件发送出去的,请核实,谢谢
您现在反映不能发送,具体是哪一个邮箱发送,请详细说明,以便我们进一步核实,谢谢
问@xinghp.com 这个账号不能发送
答：您好，
您应该是反馈的 这个邮箱，该邮箱我们查看发信日志今天下午都有很多的。
而且查看发信状态应该是在进行群发，您核实看看。
或者参考之前的工单回复，提供具体的信息以及对方邮箱和发信时间我们查下日志。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，之前是在西数备的案，现在想要继续再空壳主体之下添加网站，麻烦提交审核
答：您好，
河南 不允许直接在空壳主体下新增网站备案接入，请先注销空壳主体，待注销后再重新申请新备案；
可向河南管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载河南注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
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问：您好，河南工信部不是需要联系备案平台注销备案的吗？
答：您好，
空壳备案号是属于无接入商的状态，故无法通过备案接入商在线注销；请参考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载河南 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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