问：http://www.sjzhtjz.com/dede/ 这个界面怎么登录不上去啊
,这个界面怎么登录不上去啊
答：您好：
尝试清除bom、重置权限、以及调整php版本等均无效，确认为程序方面的问题，您可以关闭验证码、替换本地备份文件进行覆盖恢复，或联系程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我的网站有播放视频的需要，请帮我加一下mime类型。谢谢
答：您好：
mime类型添加请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 mime类型参考：http://www.w3school.com.cn/media/media_mimeref.asp
非常感谢您长期对我司的支持！
问：按照提示添加了mp4，可是还是不管用
答：您好，查看源码是调用的1.mp4,查看主机里有一个121.mp4,请核实您是否修改过文件名,测试121.mp4这个文件是可以播放的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台内容添加修改失败报错！
答：您好，
web.config做了微调，您现在登录到后台测试添加内容看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案被打回的原因之一是域名的实名认证证件号错误？可是我看是对的啊？
答：您好，很抱歉，核实您的域名信息是正确的，您请根据其他退回原因修改准确后再提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么又显示是错的？
答：您好，很抱歉，再次核实您的域名信息是正确的，备案已经为您重新提交；我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我的审核进度到底到达那一步了 昨天审核接了个上海电话 到现在已经第9天了。求处理
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请周一到周五时间联系专员为您核实处理， 专员分机?? -8261 。谢谢 ??
问：请抓紧帮我审核纺壳耙丫?1天了
问：请问一下我的SSL证书 审核结果怎么还没下来？
答：您好，今天会有审核部的电话打过来，进行电话验证。请您注意接听。电话验证通过之后，SSL证书很快就能下来了。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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