问：ng.com 新注册域名实名时拒绝原因： 1724: 证件电子信息核验不合格，具体是什么原因？客户是新注册的公司，和这个有关？,新注册域名实名时拒绝原因证件电子信息核验不合格
答：您好，是的，查看证件是9月19日新办理的证件，因注册局第三方实名接口需要一定时间更新，请办理后10天后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.yxhengwei.com 无法打开，麻烦帮忙查看，谢谢！
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我PHP文件解析出现Warning: file_get_contents。我查了一下百度说说需要修改php.ini配置文件麻烦帮忙解决一下谢谢！
答：您好，1、查看到对应的信息只是警告，并不影响正常正常访问，您可以参考https://www.jb51.net/article/38952.htm 关闭对应的警告提示即可。
问：域名：zztongshi.comip：127.0.0.1域名已解析cname至s.gotocdn.com，但还是无法访问这是什么问题
答：您好，
测试无法解析域名，请核实解析是否已设置正确，非常感谢您长期对我司的支持!
问：shangjiatrading.com 用之前的已审核的模板注册，已实名通过，为啥还不能解析生效的，还在暂停中
答：您好，这个域名是新注册的域名，资料审核通过，目前是注册局1-3天左右命名审核中，请耐心等待一下，审核通过后即可正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sll证书失效，让我不小心删了，现在没法进去了，客服说只有重新购买，那你们把钱退给我把重新购买
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好请帮我看一下我做的SSL证书解析是否正确，按照你们帮助中心的文档和页面提示做的
答：您好，
查看 检测是成功的，请等待审核通过即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器要下载那种格式
答：您好，
可以下载第一种pem格式；
然后参考这里的教程
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
其中nginx代理方式部署证书。
问：你好怎么按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450流程在服务器里面找不到网址的属性呢
答：您好，
已经电话联系说明,非常感谢您长期对我司的支持!
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