问:网站访问断断续续,一会能访问上,过一会又访问不了,网站访问断断续续一会能访问上
答:您好,1、查看到您的账号下只有一个SSL证书,查看到对应的网站可以正常访问。
2、查看到对应的域名解析到美国主机,国内访问美国访问较慢,同时查看到当前国内访问国外主干网存在堵塞现在已经反馈,请在观察。
3、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,单位法人应急手机: 网站负责人应急手机:
答:您好,已经为您删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦把tscszh.org给取消掉,不用了
答:您好,抱歉,tscszh.org 注册后不支持删除 ,请问您具体说的取消是指的什么呢?
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:防止下年度还要提示续费的,为什么不能删除?
答:您好,
抱歉,该域名注册已经很久,不支持删除。
域名购买使用年限是一年,若是第二年您不需要使用,域名到期后不续费即可,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我公司网站链接地址错误了,点击《客户案例》——下一页——产品展示正确应该是下一页的案例请帮忙更正一下链接,谢谢!
答:您好,非常抱歉,这个是您的程序设置问题,我司非您的程序开发者,对您的程序设计也不清楚的,这个需要您联系程序提供者为您排查处理,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:由于没有使用原程序开发公司的空间,他们不提供售后服务,请帮忙解决一下,谢谢
答:您好,非常抱歉,我司属于空间商,对程序方面也不太懂,无法处理此类问题,建议找懂程序的朋友帮您修改一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wxldhb这个空间帮我重启一下,程序已经进行调整,后期不会过量访问
答:您好,我司查看日志基本都是蜘蛛访问建议您设置拦截,设置拦截可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662
请您核实是否同意,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经在处理了,你先帮我打开吧
答:您好,
站点已经暂时给您开启并且可以正常访问了,请您测试核实一下。
如果再次出现影响整台服务器的稳定,就必须要升级到弹性云主机使用。
这样做的目的是为了避免影响其他用户的访问,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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