问：您好，这个备案大概好久好久呢,这个备案大概好久好久呢
答：您好，
核实本账户下备案于上报，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日；
大部分管局会提前审核完成，一般需10个工作日左右，但具体需以管局审核情况而定，若管局审核完成会短信或邮件告知，请耐心等待；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.3xyc.com.cn，未对网站后台操作，也未对空间及数据库做过任何操作，今天突然发现网站打不开了，好像数据库有问题。
答：您好，
检查您的网站数据库连接数很大，当前为您重启了一次数据库，现在已经恢复，建议您开启百度云加速观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhuopuyishu.com 域名不能访问，重新做了解析，还是不能正常访问。
答：您好:
测试域名解析不对，核实刚做了域名不久，请耐心等待域名解析生效，解析非实时生效，一般2-24小时完全生效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮我重新提交并重新发送短信验证，谢谢！
答：您好，已经重新为您上报管局，预计半个小时左右，管局系统会自动重发新的验证码，请收到短信后及时在24小时内完成短信验证，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天不是说新上传的承诺书可以吗，怎么又撤回了？？？
答：您好，由于湖北管局对承诺书内容要求非常严格，需尽量填写详细一些，避免管局再次退回。建议您参考承诺书模板，根据贵司实际经营范围、从事业务、网站内容修改填写。若需要word版本，您可提供邮箱为您发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦把模板发送至@qq.com
答：您好，已发送,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我要的是word文档，不是PNG，
答：您好，已重新发送，请在邮件附件处下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:麻烦看一下刚上传的承诺书可以吗？
答：您好，1.承诺书内容中未描述网站今后开办栏目有哪些，请补充；
2.承诺书上法人签字无法准确辨识，请重新签写正楷字，并加盖贵司真实鲜章后扫描或拍照，再与营业执照拼成一张图片上传；
3.可分别将清晰的营业执照图片和承诺书图片上传至工单附图中，我司协助您拼接处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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