问：zhinianksyw.cn被停止解析，的原因是什么,被停止解析的原因是什么
答：您好，抱歉，核实该域名被工信部信安系统通报下发违规，此类域名暂无申诉途径。建议您使用其他域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是哪里违规呢
答：您好，该域名锁定是工信部信安系统直接下发的锁定，原因违法可疑，未提供有其他信息或申诉渠道。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.makge.com
这个域名，我解析到 127.0.0.1。但是ping www.makge.com 的时候，返回的ip地址是随机变化的，并不是我解析的这个，
请问是怎么回事，要怎么解决？
答：您好，经检测域名从根上被直接指向到任意IP说明域名被墙即被gfw网屏蔽，由于是直接针对域名的屏蔽并且gfw没有提供相关的申诉渠道，只能考虑更换域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.magickiss.com.cn 网站打不开，提示502错误，请处理
答：您好，目前测试，您刷新再测试一下呢，如果仍无法访问，请ping magickiss.com.cn然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问现在不能访问，是咱们这边主机阻断了么 ，备案正在转入手续办理阶段。不过zhixiangzao.cn可以访问的。都同时在做备案转入西部数码这边呢。
答：您好，
您域名还没有解析到我司得主机，不是我们这边阻断的。
问：我不确定是哪里问题，今天配置了cdn服务。
问：好的 谢谢
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我域名已经别名解析了，但是访问不生效呢rddj.org
答：您好，核实用户才做解析，请等待30-120分钟测试，我司本地测试已经生效。
问：您好，我现在是已经备案好了吗，
答：您好，是的，查看您的备案申请已在 10:05审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司的营业执照更新了，但是内容是不变的，我要如何重新上传上去呢，我提交了上传资料进入不了呢
答：您好，核实本账户下目前上传的是2019年12月16日的营业执照，与国家企业公示系统查询是一致；
问：您好，两个章不一样,一个是永丰县 场和质量监督管理局，一个是永丰县 场监督管理局，我们怎么上传更新后的营业执照呢
答：您好，已为您调整备案状态，您请点击导航栏：电子化核验，先删除原来的营业执照图片，再重新扫码拍摄最新的营业执照原件上传提交；
此需要提交一次变更备案申请至管局审核，待管局审核通过，新的营业执照图片才会同步更新到工信部系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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