问：lianghua.link，此域名注册后还没使用，显示hold. 这个域名不要了，麻烦协助删除,此域名注册后还没使用显示这个域名不要了
答：您好，抱歉，该域名已经超过了注册宽限期，无法办理删除退款，若是需要解锁该域名可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 提交申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，不需要退款，直接删除算了
答：您好，
2.或者您可以丢弃该域名，域名丢弃后将进入西部数码公共回收站，原有的自动续费、域名交易等设置将被清除，域名将从会员账户管理中心移除。若需要协助丢弃，请回复工单“确认丢弃”，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站pc 已经制作完成 ，手机端不能一建生成，里面内容乱了。
答：您好，
抱歉，手机端是根据PC端内容生成的，但是生成后可能排版上有一点问题，需要手动再调整的，非常感谢您对我司的支持！
问： 你好 不是排版的问题 生成手机端内容也不对，完全乱了，麻烦帮忙看一下
答：您好，
问：里面内容也不是PC端对应不起来啊 ，现在要跟pc 端对应起来，板式可以调整的，内容都不一样了。
答：您好，
请问哪个地方内容无法对应，请提供一下对应内容有问题的截图，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问： 从首页 一直到下面都不是首页的内容，怕直接解锁后 删掉，内页就没了，现在想跟pc 对应起来
答：您好，您的首页使用了“家团签证底版”，而这个底版就是上面您截图的这些内容，再生成手机版后底版的内容会显示在上面。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：亲，我把多的内容删了好几遍了 保存也没用，能不能帮忙处理一下，并且pc端有的页面，现在手机端也找不到，手机端基本全是乱的，能不能给弄点实质性的东西。
答：您好，由于pc与手机的分辨率差距较大，使用生成功能产生的页面仍需要手工进行调整。如果对此不太熟悉的话，建议不要使用生成功能。按照设计制作pc站方式方法一样单独对手机站进行制作即可。
建议您先设计相应底板再进行制作 ，可先查看视频教程https://help.websitemanage.cn/show/668.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，hebeizhanghe.gov.cn这个域名备案的时候提示这个域名的注册信息，除了 域名持有者 为企业，和实际 事业单位 ，不一致外，其他都没错啊，这是哪里问题呢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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